Agencia especializada turismo Canarias
Marketing que llena tu hotel en las Islas Canarias.
Canarias recibe más de 16 millones de turistas/año. La competencia es brutal entre hoteles, OTAs te quitan 18-35% en comisión, y el mercado emisor (UK, DE, NL, IE) requiere copy nativo. Tenemos oficina propia en Las Palmas. Conocemos el sector turístico canario desde dentro.
Turismo Canarias en cifras
El destino top de invierno de Europa con margen complicado.
16,2M
turistas internacionales en Canarias 2024 (+9,8% vs 2023). UK 38%, DE 13%, IE 6%, NL 5%, ES nacional 24%.
Fuente: ISTAC · Gobierno Canarias
35%
del PIB canario depende del turismo. Sector crítico que mueve toda la economía del archipiélago.
18-35%
comisión típica de OTAs (Booking, Expedia, Hotelbeds). Reducir esto vía DTB es el principal driver de margen hotelero.
Datos: cartera Summum hoteles Canarias 2024-2026
147€
ADR medio Canarias 2024 (vs 121€ en 2022, +21,5% YoY). Hoteles 4-5★ premium suben más rápido.
90%
ocupación media en zonas top de Tenerife sur y Gran Canaria sur durante invierno (Nov-Mar). Oportunidad: ADR no precio.
Fuente: INE · EOH 2024
ZEC
Zona Especial Canaria: impuesto sociedades 4% (vs 25% Península) para actividades elegibles. Ventaja competitiva real.
Fuente: Consorcio ZEC
Por qué Summum
Oficina propia en Las Palmas. Conocimiento real del sector.
Tenemos oficina en Las Palmas de Gran Canaria. No somos una agencia peninsular que hace turismo Canarias con plantillas genéricas. Conocemos las zonas turísticas, la estacionalidad invertida, los mercados emisores principales, las particularidades regulatorias y fiscales (ZEC, IGIC, viviendas vacacionales).
Eso significa velocidad de ejecución, capacidad de visitar tu hotel en persona, fotografía y vídeo en campo, casting de creators locales con audiencia canaria + emisores, relación con prensa especializada turismo canaria y conocimiento profundo del calendario de campañas (peak Oct-Mar para invierno).
19 años
de experiencia marketing, con oficina propia en Las Palmas para clientes turismo Canarias.
35 → 18%
reducción típica de comisiones OTA en programas DTB (Direct to Booking) gestionados.
+23-47%
incremento medio de RevPAR en hoteles cliente tras 18 meses de programa completo.
5 mercados
emisores activos para clientes turismo: UK, DE, NL, IE, ES nacional + nómada digital internacional.
Servicios incluidos
Qué hacemos para turismo Canarias
Gestión OTAs profesional
Optimización listings (visuales + copy multiidioma), rate management, parametrización Booking Genius/Smart Flex, gestión activa de reviews, channel manager para evitar overbooking y rate parity.
Optimización OTAsDTB (Direct to Booking)
Estrategia para migrar reservas de OTAs a tu propia web: motor de reserva propio, programa de fidelización, comparativa de precios visible, mejora de UX checkout, follow-up email lifecycle.
Reduce comisión 35%→18%SEO local turístico
Keywords zona específica (Maspalomas vs Meloneras vs Mogán), Google Business optimizado, schema Hotel + LocalBusiness + TouristAttraction, contenido sobre experiencias locales, gestión reviews Google + TripAdvisor.
Tráfico orgánicoMercados emisores UK/DE/NL/IE
Campañas Meta + Google + TripAdvisor Ads en idioma nativo, segmentadas por origen e intereses (golf, surf, gastronomía, familia, lujo, nómada digital), adaptadas culturalmente a cada país emisor.
InternacionalProducción audiovisual turismo
Fotografía profesional habitaciones + zonas comunes + restauración + spa, vídeo aéreo drone, vídeo experiencial, contenido Reels/TikTok adaptado a storytelling viaje. Equipo en Canarias.
Visuales propiosEmail lifecycle multiidioma
Pre-llegada (welcome + upsell), durante estancia (gestión opcionales), post-estancia (review request + recompra). Multiidioma según origen del huésped. Integración con PMS (Cloudbeds, Sirvoy, Stayntouch).
RetenciónCómo trabajamos
5 fases para tu hotel
Diagnóstico propiedad
Análisis OTAs, web, motor de reserva, reviews, presencia digital, comisiones actuales, mercados emisores activos. Visita física in situ posible. 7-10 días.
Plan anual
Calendario campañas por temporada (Nov-Mar peak UK/DE, Abr-Jun shoulder, Jul-Sep nacional + nómada), objetivos RevPAR + DTB%, presupuesto por canal y mercado.
Lanzamiento
Optimización OTAs, lanzamiento campañas multiidioma, mejora motor reserva web, configuración email lifecycle, gestión reviews proactiva.
Crecimiento sostenido
Apertura mercados emisores nuevos, programa de fidelización, partnerships con experiencias locales, expansión a otras propiedades si hay cadena.
Dashboard RevPAR
KPIs en tiempo real: ocupación, ADR, RevPAR, % DTB vs OTA, reviews medias, NPS huésped, atribución por canal y mercado. Reuniones mensuales.
Casos reales (anónimos)
De hotel commodity a marca con reservas directas.
Hotel boutique 5★ · Gran Canaria sur
Reducimos comisión OTA del 32% al 17% y RevPAR +47% en 18 meses.
"Estábamos atrapados en Booking: 78% de las reservas con 22-32% de comisión. Summum diseñó programa DTB completo (web nueva, motor propio, programa fidelización, email lifecycle alemán + inglés). En 18 meses pasamos a 51% reservas directas. Margen +47% sin tocar tarifa nominal."
— Director general, hotel boutique 5★ Gran Canaria
32 → 17%
Comisión OTA
22 → 51%
DTB sobre total
+47%
RevPAR
9.4
Score Booking
Complejo turístico 320 habs · Tenerife sur
Apertura mercado UK + IE con +34% reservas internacionales nuevas.
"Vendíamos 90% al mercado alemán y holandés vía touroperador. Necesitábamos diversificar. Summum diseñó campañas UK + Irlanda con copy y creatividades nativas, presencia en Booking + Expedia UK con tarifas competitivas, y mailing post-estancia bilingüe. En 12 meses UK pasó de 4% a 18% del mix de huéspedes."
— Revenue Manager, complejo turístico 4★ Tenerife
+34%
Reservas internacionales nuevas
4 → 18%
UK sobre mix
9.1
Score TripAdvisor
12 m
Time to scale
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Por qué una agencia de marketing especializada en turismo Canarias?
Canarias tiene matices únicos: estacionalidad invierno con mercado emisor UK/DE/NL/IE, régimen fiscal especial (ZEC, IGIC), competencia entre islas (Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura), tipo de cliente (mass market vs lujo vs nómada digital), regulación de viviendas vacacionales y las particularidades del transporte interinsular. Conocemos el ecosistema desde dentro — oficina propia en Las Palmas.
¿Trabajáis solo hoteles o también otros segmentos turísticos?
Trabajamos toda la cadena: hoteles (independientes y cadenas medianas), villas y apartamentos turísticos, experiencias (catamaranes, excursiones, gastronomía, deporte), agencias de viajes locales, transportistas y rent-a-car, restauración turística, comercio de souvenirs premium y dark stores para turistas. Cada segmento tiene su funnel y sus métricas.
¿Cuál es vuestro enfoque en captación de mercados emisores (UK, DE, NL)?
Trabajamos en idioma nativo (no traducción): copy y creatividades adaptadas culturalmente para UK, DE, NL, IE (mercados emisores top a Canarias). Campañas Meta Ads + Google Ads + Tripadvisor Ads segmentadas por origen, intereses (golf, surf, gastronomía, familia, lujo, nómada digital), y temporada de viaje. Email lifecycle multiidioma post-reserva.
¿Os encargáis de la gestión de OTAs (Booking, Expedia, Airbnb)?
Sí. Optimización de listings con visuales profesionales + copy adaptado, gestión de tarifas (rate parity, channel manager con Cloudbeds/Hostfully/SiteMinder), respuesta a reviews, gestión de promociones temporales, parametrización de Booking Genius/Smart Flex. Y especialmente: estrategia para reducir comisiones OTA migrando reserva a tu propia web (DTB - Direct to Booking).
¿Cómo se trabaja el SEO local turístico en Canarias?
Keywords específicas de cada isla y zona (Playa del Inglés vs Maspalomas vs Meloneras vs Mogán; Costa Adeje vs Los Cristianos vs Playa de Las Américas), Google Business optimizado para reservas directas, schema LocalBusiness + Hotel + TouristAttraction, gestión activa de reviews Google/TripAdvisor, contenido sobre experiencias locales que captura long-tail informacional convertible.
¿Hacéis fotografía y vídeo de hoteles y experiencias?
Sí, con equipo propio en Canarias. Producción especializada turismo: fotografía profesional habitaciones + zonas comunes + restauración + spa, vídeo aéreo con drone (instalaciones + entorno), vídeo de experiencias en marketing emocional, contenido para Reels/TikTok adaptado al storytelling de viaje. Sesiones de 1-3 días según alcance.
¿Cómo gestionáis la estacionalidad invierno vs verano?
Canarias tiene estacionalidad inversa al resto de España: peak invierno (Oct-Mar) por mercado emisor norte de Europa. Diseñamos calendario anual de campañas pre-temporada (Jul-Sep para invierno), late-booking (Nov-Feb), shoulder season (Abr-Jun, Sep) con campañas a target distinto (nacional + nómada digital), y rate management dinámico según ocupación esperada.
¿Qué hacéis con la regulación de viviendas vacacionales (VV) y nuevas restricciones?
Te ayudamos a navegar la regulación (Decreto 142/2010 + actualizaciones 2024-2026): obtención de número de registro, requisitos de comunicación, fiscalidad IGIC, gestión de seguros obligatorios. Y marketing legalmente compliant: declaración correcta en OTAs, gestión de quejas vecinales preventiva, posicionamiento como VV de calidad vs masivas.
¿Trabajáis con el público de nómada digital?
Sí, es un segmento creciente en Canarias por clima + conectividad + visa especial (Visa Nómada Digital España). Trabajamos hoteles con espacios coworking, colivings, residencias de larga estancia, restaurantes con buena WiFi. Captación vía LinkedIn + Twitter + comunidades de remote work + directorio Nomads.com + influencers nómadas verticales.
¿Cuánto cuesta vuestro servicio para un hotel o establecimiento?
Tres tiers según tamaño: Hotel boutique <50 habs / VV individual (1.500-3.500€/mes), Hotel medio 50-200 habs (3.500-8.000€/mes), Hotel/cadena grande 200+ habs o multi-propiedad (8.000-25.000€/mes). Programa enfocado en mejorar el RevPAR mediante mix óptimo de canales y reducción de comisiones OTA. Auditoría inicial gratuita.
¿Cuánto tarda en verse resultados en marketing turístico?
OTAs (Booking, Expedia): primeras mejoras en 4-8 semanas. SEO local turístico: 3-6 meses (depende de competencia por zona). DTB (reservas directas web): 6-12 meses para construir confianza. Internacional (UK, DE): 6-9 meses por temporada de campañas. Lo que sí prometemos: reducción de comisiones OTA medible desde el primer trimestre.
¿Tenéis casos de éxito en Canarias?
Sí, varios. Por confidencialidad no nombramos hoteles en web pública. Lo que sí podemos compartir: hemos llevado a hoteles independientes a top 5 TripAdvisor de su zona, reducido comisiones OTA del 35% al 18% en programas DTB, abierto mercados emisores UK/DE/NL nuevos para complejos turísticos, y aumentado RevPAR 23-47% en 18 meses. Casos detallados disponibles bajo NDA.
Próximo paso
Hablemos de tu hotel.
Auditoría gratuita: análisis de OTAs, comisiones, web, reviews y oportunidades de DTB. Reunión en tu propiedad (Canarias), oficina Las Palmas o videollamada. En 7 días.
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