Comunicación y RRPP · más de una década
Comunicación y relaciones públicas que construyen reputación sólida y duradera.
La reputación de marca tarda 20 años en construirse y 5 minutos en destruirse (Warren Buffett). Un servicio de relaciones públicas profesional protege ese activo, multiplica tu autoridad sectorial y convierte tu mensaje en presencia real en medios que importan. PR digital con tracking de coverage, gestión de crisis 24/7, thought leadership C-Level. Más de una década de relaciones sólidas con medios sectoriales españoles.
El mercado en cifras
Comunicación con más de una década de relaciones con medios reales.
20 años
Tiempo medio en construir reputación de marca sólida. 5 minutos para destruirla con crisis mal gestionada (Warren Buffett).
Cita atribuida a Warren Buffett
83%
confía en la recomendación de amigos y familia, el formato con más credibilidad de todos. La web de marca es el segundo (70%). El anuncio pagado va detrás.
64%
de confianza en las empresas como institución, por delante de medios (54%), ONG (58%) y gobiernos (53%). Tu marca parte con crédito: hay que sostenerlo.
Fuente: Edelman Trust Barometer (2026), 33.938 encuestados en 28 países
63%
del valor de mercado de una empresa es atribuible a su reputación, según estimación de los propios directivos en 22 mercados. Eso es lo que gestionan las RRPP.
Fuente: Weber Shandwick y KRC Research, «The State of Corporate Reputation» (2020)
24/7
disponibilidad crisis management. Las crisis no respetan horario de oficina; nuestra respuesta tampoco.
Servicio Summum de gestión de crisis
más de una década
relaciones consolidadas con medios sectoriales españoles: prensa generalista, sectoriales, podcast, newsletter, creators.
Track record Summum
Por qué Summum
Gestión de reputación y mensajes que llegan a tu público objetivo
La nota de prensa enviada en masa a una lista comprada acaba en la carpeta de spam, y todo el sector lo sabe. Nosotros llevamos más de una década construyendo relaciones de confianza con periodistas y editores de medios sectoriales españoles: directores de medios sectoriales, jefes de sección, periodistas freelance, podcasts profesionales, newsletters de referencia. Esa red abierta es nuestro activo principal: cuando enviamos comunicación, llega a la persona correcta y se publica si es relevante. Tracking honesto de coverage con SOV (share of voice) vs competidores y métricas de reputación reales. Desde nuestra oficina de Valladolid organizamos también los eventos que sostienen esa relación con los medios: ruedas de prensa, presentaciones de producto y jornadas sectoriales. Si necesitas algo más amplio —un plan de comunicación 360° que integre también canales propios y de pago—, lo diseñamos en planes de comunicación 360°.
Más de una década
construyendo relaciones con medios sectoriales españoles. Red de contactos directos verificada.
24/7
Disponibilidad crisis management. Equipo on-call para situaciones urgentes que exigen respuesta inmediata.
Earned media
Foco en coverage editorial real (no advertorials disfrazados). Credibilidad transferida = ROI alto.
C-Level
Programa thought leadership con ghostwriting profesional + gestión perfil LinkedIn directivo.
Servicios incluidos
Qué hacemos exactamente
Press office + PR digital
Press office profesional: notas de prensa, gestión consultas medios, agenda de prensa, organización entrevistas, tracking de coverage con SOV.
Operativa PRThought leadership C-Level
Ghostwriting profesional de artículos firmados por CEO/CMO/CCO, gestión perfil LinkedIn directivo, posicionamiento como referente sectorial.
Marca personalCrisis management 24/7
Plan de crisis preventivo, protocolo de respuesta, equipo on-call para crisis activas, gestión de comunicación con stakeholders, post-crisis reputational repair.
CrisisComunicación corporativa interna
Estrategia de comunicación interna, employee advocacy, comunicación cambios organizativos (M&A, layoffs, reestructuraciones), employer branding.
InternaRelaciones institucionales + lobby digital
Comunicación con asociaciones sectoriales, instituciones públicas, ONG relevantes. Posicionamiento en debates regulatorios del sector cuando aplica.
InstitucionalEarned media + influencer PR
Construcción de relaciones con periodistas y creadores sectoriales, programa de embajadores expertos y organización de encuentros con prensa.
EarnedEventos de prensa y comunicación corporativa
Diseño y producción de ruedas de prensa, presentaciones de producto, jornadas para medios y actos corporativos, siempre integrados en el resto del plan de comunicación. Sede en Valladolid, con desplazamiento a toda España.
EventosCómo trabajamos
Proceso probado en 5 fases
Diagnóstico reputacional
Análisis presencia actual en medios, SOV vs competidores, sentiment analysis, identificación oportunidades + riesgos reputacionales.
Plan anual comunicación
Storytelling marca, calendario editorial PR, medios target priorizados, portavoces designados, plan crisis preventivo.
Press office activo
Notas de prensa proactivas, gestión consultas reactivas, agenda de prensa, eventos cuando aplica, distribución multi-canal.
Preparación + respuesta
Protocolo crisis documentado, equipo on-call 24/7, simulacros anuales, respuesta inmediata cuando se activa.
Coverage + SOV
Dashboard mensual: coverage cuantitativo + cualitativo, SOV vs competidores, AVE/PR Value, sentiment, accionables próximo mes.
Casos reales (anónimos por NDA)
Resultados medidos.
Empresa industrial B2B · Lanzamiento producto · 6 meses
47 menciones en medios sectoriales + 3 entrevistas en podcast referencia.
"Lanzábamos producto innovador pero no éramos conocidos fuera de nuestro nicho. Summum diseñó campaña PR con press release técnico, programa de entrevistas con periodistas sectoriales, podcast tour para CEO. En 6 meses 47 menciones publicadas + 3 entrevistas largas en podcasts referencia, share of voice de marca +340%."
— CMO, empresa industrial B2B vertical
47
Coverage editorial
3 podcasts
Entrevistas long-form
+340%
Share of voice
6 m
Time to scale
Marca consumo · Crisis reputacional · 72h
Crisis controlada en 72h: sentimiento recuperado, relato reconducido.
"Tuvimos crisis reputacional grave (defecto de producto + reacción mal gestionada inicial en redes). Llamamos a Summum un sábado a las 22:00. En 72h: protocolo respuesta activado, comunicado oficial, gestión medios y redes, FAQ pública, respuesta directa a afectados. El sentimiento se recuperó en dos semanas y no hubo impacto material en la facturación a medio plazo."
— Comité de dirección, marca consumo nacional
72h
Tiempo control crisis
+38%
Sentiment recovery
Sin impacto
Facturación a medio plazo
24/7
Disponibilidad
Inversión
¿Cuánto cuesta un servicio de comunicación y relaciones públicas?
No hay una tarifa única, porque el precio depende del alcance y de tus objetivos. No es lo mismo gestionar la relación puntual con un medio que diseñar un plan anual de comunicación con presencia continuada en prensa, eventos y portavocía. Definimos el coste sobre tu situación real, no sobre un paquete cerrado.
Influyen factores como el número de mensajes y notas de prensa, los sectores y medios a los que te diriges, la frecuencia de contacto, la gestión de crisis o reputación, y si necesitas formación de portavoces. Cada uno de estos bloques se valora por separado para que pagues solo por lo que realmente vas a usar.
Te ofrecemos un diagnóstico inicial y un presupuesto sin compromiso, con la inversión desglosada y el retorno esperado. Si tu proyecto incluye además asesoramiento digital de las categorías que sí cubre el Kit Consulting (inteligencia artificial, análisis de datos, ciberseguridad, ventas digitales, procesos de negocio o estrategia), te orientamos: Summum Marketing figura como asesor digital adherido de Red.es de cara a las próximas convocatorias.
Pide tu diagnóstico gratuito →Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Cómo es vuestro press office mes a mes?
Calendario editorial proactivo, redacción y distribución de notas de prensa, gestión de las consultas que llegan de medios, agenda de entrevistas de portavoces, eventos de prensa cuando aplica, tracking de coverage con SOV y un informe mensual con los accionables del mes siguiente. No es una lista cerrada de tareas: se ajusta a lo que esté pasando en tu sector.
¿Cuánto cuesta vuestro servicio?
El coste depende del alcance, sector y tipo de empresa. El programa se adapta según madurez comunicativa y objetivos. Contáctanos para un presupuesto personalizado a tu situación.
¿Cuánto tarda en verse resultados PR?
Primeras menciones editoriales: 4-8 semanas (depende relevancia tema + relaciones medios). Construcción reputación sostenida: 6-12 meses. Crisis management: respuesta inmediata 24/7. Thought leadership C-Level: 9-18 meses para construir autoridad sectorial real.
¿Cómo medís resultados PR?
Coverage cuantitativo (nº menciones, alcance, AVE), cualitativo (tier medio, posicionamiento en mensaje), Share of Voice vs competidores, sentiment analysis, tráfico web referral desde medios, conversiones atribuibles, brand search uplift.
¿Trabajáis crisis management 24/7?
Sí, equipo on-call disponible 24/7 para clientes con servicio activo. Para crisis urgentes de empresas que aún no son clientes, respondemos con la mayor urgencia para evaluar la gravedad y activar el protocolo. Es un servicio propio con página específica: gestión de crisis y reputación.
¿Hacéis thought leadership real o solo posts genéricos en LinkedIn?
Real. Ghostwriting profesional con investigación sectorial profunda + entrevistas con el directivo + revisión final. Posts firmados por CEO/CMO con contenido sustantivo, no commodity. Calendario editorial trimestral + gestión engagement + boost selectivo cuando aplica.
¿Tenéis relaciones con medios sectoriales españoles?
Sí, es nuestro activo principal: más de una década de relaciones consolidadas con directores y periodistas de medios sectoriales (industrial: Interempresas, El Periódico de la Energía; turismo: Hosteltur, Preferente; legal: Confilegal, Diario Jurídico; alimentación: Distribución Actualidad, Alimarket).
¿El trabajo con influencers forma parte de las relaciones públicas?
Sí, en 2026 la frontera entre periodistas tradicionales y creators relevantes sectoriales es difusa. Trabajamos: invitación a eventos de marca, press releases a creators del sector, programa de embajadores cuando aplica. Tenemos servicio específico Influencer Marketing también.
¿Hacéis comunicación interna?
Sí, estrategia comunicación interna: boletín interno, contenidos de intranet, comunicación cambios organizativos (M&A, reestructuraciones, layoffs), employer branding, employee advocacy program para amplificar mensaje vía empleados en LinkedIn.
¿Y la comunicación con inversores (IR) si somos cotizada?
Para empresas cotizadas: investor relations comunicación regulatoria CNMV, reportes trimestrales, presentaciones a analistas, gestión equity story. Trabajamos en colaboración con departamento IR cliente y/o IR firms especializadas. No es nuestra especialidad core pero lo coordinamos.
¿Tracking de coverage cómo funciona?
Herramientas profesionales (Meltwater, Cision, Kantar Media) para monitorizar menciones en prensa escrita + online + TV + radio + podcasts + redes. Dashboard mensual con coverage cuantitativo + cualitativo + SOV vs competidores + sentiment + accionables próximo mes.
¿Y la comunicación sostenibilidad/ESG?
Tendencia creciente. Comunicación ESG seria (no greenwashing): reporting sostenibilidad bajo estándares GRI o SASB, comunicación iniciativas reales (no relato), respuesta a demandas stakeholders (inversores, empleados, comunidad). Cumplimiento de la CSRD para las empresas a las que aplica.
¿Qué incluye exactamente un servicio de relaciones públicas?
El núcleo de un servicio de relaciones públicas es la relación con periodistas y medios: comunicados, entrevistas y el trabajo de posicionar a tus portavoces como referentes del sector. Alrededor de ese núcleo se añade lo que cada proyecto pida — comunicación en momentos críticos, comunicación interna o relación con instituciones. En Summum Marketing lo diseñamos a medida de tu sector, sin paquetes cerrados.
¿Qué diferencia hay entre un servicio de relaciones públicas y una campaña de publicidad?
La publicidad es espacio pagado: controlas el mensaje al cien por cien, pero el público sabe que está viendo un anuncio. Las relaciones públicas buscan la mención editorial (earned media), en la que un periodista publica porque la información le parece relevante, no porque se le pague. Esa validación de un tercero pesa: Nielsen mide sistemáticamente más confianza en la recomendación y el contenido no pagado que en el anuncio («Global Trust in Advertising», 2015). A cambio, el mensaje final no lo controlas del todo. Por eso lo habitual es combinar ambas palancas dentro de un plan de comunicación.
¿Organizáis eventos de prensa o actos corporativos, o solo lleváis la comunicación?
Sí, organizamos eventos de comunicación corporativa: ruedas de prensa, presentaciones de producto, jornadas con medios y actos institucionales, con sede operativa en Valladolid y desplazamiento a cualquier punto de España. Los diseñamos siempre integrados con el resto de la estrategia de comunicación —mensaje, portavoces, cobertura posterior—, no como un evento aislado.
Próximo paso
Hablemos de tu comunicación.
Auditoría gratuita: análisis presencia actual en medios, SOV vs competidores, oportunidades + riesgos reputacionales, propuesta plan anual comunicación. En 10 días.
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