Vende donde la gente ya está buscando.

Trabajamos los principales del mercado español: Amazon (Seller y Vendor Central) como núcleo, más Miravia, El Corte Inglés Marketplace, Carrefour, AliExpress Plaza y TikTok Shop. Para nichos específicos cubrimos Etsy, eBay, ManoMano, Worten y PcComponentes. La elección depende de tu categoría: Miravia y El Corte Inglés rinden especialmente bien en hogar, deporte, beauty y moda; Carrefour es competitivo en alimentación y droguería; TikTok Shop es la apuesta emergente para marcas con producto visual.

Sí, tenemos certificación oficial Amazon Ads. Eso significa acceso a Amazon Marketing Cloud para análisis avanzado, betas de productos nuevos antes que el mercado general y línea directa con account managers de Amazon para resolver bloqueos críticos. También trabajamos con Helium 10, Channable, Lengow y otros partners tecnológicos clave como partners tecnológicos.

Fee mensual fijo + variable sobre inversión publicitaria gestionada. El fee fijo depende del alcance: número de marketplaces, SKUs activos, mercados internacionales y servicios contratados (Vendor/Seller, DSP, contenido A+). No cobramos comisión sobre tus ventas — eso desalinea incentivos (subiríamos tu ACoS para cobrar más). Auditoría inicial siempre gratuita.

En SEO marketplace, las primeras mejoras de ranking aparecen entre la semana 3 y 6 tras optimización de listings. En publicidad, las primeras optimizaciones de ACoS impactan entre semana 2 y 4. La estabilización de campañas escaladas requiere entre 3 y 6 meses según categoría. No prometemos milagros rápidos: prometemos mejoras medibles desde el primer mes con reporting transparente.

Ambas. Tenemos clientes con 5 SKUs y otros con más de 2.000 referencias. Lo crítico no es el tamaño sino dos factores: que tu producto tenga margen suficiente para reinvertir en publicidad y que tu marca esté registrada (Brand Registry). Para marcas que están empezando, ofrecemos un servicio de lanzamiento más ligero.

Vendor Central (1P) significa que vendes tu producto a Amazon al por mayor y Amazon lo revende al consumidor final. Seller Central (3P) significa que tú vendes directamente al consumidor usando Amazon como marketplace y comisión. Vendor te da escala y Buy Box natural pero pierdes control de precios y márgenes. Seller te da control total pero requiere gestión operativa diaria. Trabajamos ambos modelos y te ayudamos a decidir cuál (o ambos en paralelo) encaja con tu marca.

Sí. Gestionamos casos, reclamaciones A-Z, devoluciones, gestión de reseñas y resolución de bloqueos con SLA de 24 horas hábiles. En Amazon también nos encargamos de prevención de Stranded Inventory, Account Health y disputa de chargebacks Vendor.

La cuenta siempre es tuya. Te entregamos toda la documentación, accesos, dashboards, briefings de optimización y aprendizajes acumulados. No retenemos información, no hay vendor lock-in, no hay penalizaciones por salida. La transición a otra agencia o equipo interno suele durar entre 2 y 4 semanas según complejidad de la cuenta.

Nos centramos en la parte digital y comercial (listings, publicidad, brand registry, Vendor/Seller operativa). La logística la gestionas tú o tu 3PL. Eso sí, te asesoramos en el diseño operativo: cálculo de FBA vs FBM por SKU, gestión de planes de envío, prevención de stranded inventory, optimización de tarifas y elección de 3PL si necesitas externalizar.

Sí. Gestionamos cuentas en Amazon España, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, México y Estados Unidos. Cubrimos traducción especializada (no traducción literal), análisis fiscal completo (VAT, OSS/IOSS, sales tax US), compliance regulatorio y adaptación cultural de copy.

Tres razones. Primera: 19 años de marketing con 93% de retención de clientes vs startups con 3-5 años de track. Segunda: laboratorio propio de neuromarketing aplicado a fichas de producto, lo que valida científicamente qué imagen A+ convierte mejor y qué copy mueve la decisión de compra. Tercera: visión full-funnel (tu marca también tiene web, SEO, branding, packaging) y nosotros integramos todo. Las pure-players Amazon solo ven el embudo dentro del marketplace; nosotros vemos toda la jornada.

El indicador principal es el TACoS (Total Advertising Cost of Sales): qué porcentaje del total de ventas (orgánicas + paga) representa la inversión publicitaria. TACoS bajo y decreciente significa que estamos construyendo cuota orgánica, no solo comprando ventas. Otros KPIs: unidades vendidas, cuota orgánica vs paga, ranking por keyword core, valor medio del pedido, tasa de Buy Box, retención y NPS de comprador final cuando es medible.