Lo que más nos preguntan.

Pequeñas empresas, microempresas y autónomos con domicilio fiscal en España, al corriente de obligaciones tributarias y de Seguridad Social.

Sí. Puedes combinar las soluciones que quieras hasta agotar el importe del bono asignado a tu segmento.

Tuya. Entregamos archivos fuente (Figma + Git), credenciales de hosting, dominio y plataforma. Sin candados, sin CMS propio, sin dependencias propietarias.

Híbrido. Summum diseña, prototipa y prueba. Tu equipo implementa cambios operativos. Acompañamos como sparring senior y formación.

Sí. Puedes contratar hasta 2 categorías (Segmento A), 3 (Segmento B) o 4 (Segmento C), siempre que sean diferentes entre sí. Cada categoría vale 6.000 euros.

Habitualmente entre 2 y 6 meses desde la solicitud, dependiendo del volumen de la convocatoria.

La solicitud se resuelve en 2-4 semanas. El despliegue de las soluciones empieza inmediatamente tras la firma del acuerdo.

Piloto (n=12): 2 semanas. Estándar (n=24-32): 6 semanas. Premium: 8-12 semanas. Primera devolución oral en menos de 7 días tras cierre de sesiones.

Identidad básica 4–6 semanas. Identidad completa con estrategia 10–12 semanas. Rebranding con migración 14–18 semanas. Hitos quincenales y feedback gating.

Audio-logo + manual: 4–6 semanas. Fragancia: 10–16 semanas. Programa 360º con biometría: 16–24 semanas. Lanzamiento por fases.

Web corporativa: 6–8 semanas. Ecommerce medio: 10–14 semanas. Landing: 2–3 semanas. Web a medida headless: 12–20 semanas. Plazos firmados con hitos quincenales y pena de retraso.

Plan Lite: 4–6 semanas. Plan Pro: 8–12 semanas. Plan Enterprise: 12–18 semanas. Las primeras 2 semanas son siempre diagnóstico y entrevistas a stakeholders internos.

Lite: 6-8 semanas. Pro: 10-14 semanas. Enterprise: 16-24 semanas. Plazos firmados con hitos quincenales.

Diseño + prototipo 2–3 semanas. Producción 2–4 semanas. Logística a tiendas 3–7 días. Total de brief a tienda: 5–8 semanas. Recurrente mensual: 12 días hábiles.

Diseño + prototipo: 4–6 semanas. + test eye-tracking: 2 semanas. + ajustes + arte final: 1–2 semanas. Total 7–10 semanas. Producción aparte 4–6 semanas.

Tienda Shopify con catálogo de hasta 500 SKU: 8–10 semanas. WooCommerce equivalente: 10–12 semanas. Ecommerce B2B con tarifas, ERP, multi-país y multi-divisa: 14–22 semanas. Plazos firmados con hitos quincenales.

Landing single de alta conversión: 12–18 días hábiles (incluye copy, diseño, build y QA). Sistema de landings dinámicas con personalización: 4–6 semanas. Hot-launch en 5 días si tienes brief muy cerrado.

Los primeros clics y leads llegan en 24–72 h. El periodo de aprendizaje de Google y Performance Max dura 2–3 semanas (necesita ~30 conversiones por campaña para estabilizarse). A partir del día 30 entramos en optimización iterativa con datos suficientes.

Activación en 4 h tras la llamada. Equipo asignado en 1 h, primera reunión con tu Dirección en 2 h, plan de contención por escrito en 4 h. Para clientes con retainer, equipo asignado en 30 minutos y operativo 24/7. Para clientes sin retainer activamos contigo con prioridad pero el primer onboarding tarda más.

Lite: 8–12 semanas. Pro con código: 16–24 semanas. Enterprise multi-brand: 20–36 semanas. Lo construimos por capas: tokens primero, componentes después, patrones al final.

No. El bono cubre íntegramente las soluciones contratadas dentro de su importe máximo.

Segmento I (10-49 empleados): hasta 12.000 €. Segmento II (3-9): hasta 6.000 €. Segmento III (0-2): hasta 2.000 €. Hay un segmento adicional para empresas medianas hasta 250 empleados.

No. Summum factura directamente al bono Kit Digital. Tú solo asumes el IVA, que es deducible para autónomos y empresas.

Web corporativa, ecommerce, redes sociales, gestión de clientes (CRM), inteligencia de negocio (BI), oficina virtual, factura electrónica, ciberseguridad, presencia avanzada en internet y servicios y herramientas de oficina virtual.

Un focus group te dice lo que el sujeto cree que piensa, racionalizado tras la experiencia y filtrado por presión de grupo. La biometría capta lo que su sistema nervioso hace mientras experimenta el estímulo.

El EEG, GSR y FACS de calidad clínica no se pueden hacer remotamente — requieren electrodos físicos, condiciones lumínicas controladas y limpieza posterior de artefactos.

Para validar una pieza concreta basta con n=24-32 sujetos del target. Para comparativas A/B/C/D subimos a n=40-60. Para investigación exploratoria n=80+.

El neuromarketing aplica neurociencia (eye-tracking, GSR, EEG facial coding) para medir respuestas no conscientes ante estímulos: anuncios, packaging, web, punto de venta. Nos dice qué siente la audiencia, no solo qué declara.

Un focus group recoge opiniones racionalizadas; el neuromarketing mide reacciones reales en tiempo real. Lo ideal es combinar ambos: cuantitativo neuro + cualitativo declarativo.

Eye-tracking, respuesta galvánica (GSR), facial coding, biofeedback y test A/B con muestra representativa en nuestro laboratorio de Valladolid.

Entre 3 y 6 semanas según muestra y complejidad. Te entregamos informe ejecutivo con heatmaps, ondas emocionales y recomendaciones accionables.

Marcas con inversión en medios significativa, retailers, ecommerce con mucho tráfico, equipos de packaging y marcas que lanzan campañas multicanal.

Sí. Un test UX con eye-tracking + GSR sobre tu web revela en 10 días qué frena la conversión. Es lo que combinamos con nuestro servicio CRO.

Inteligencia artificial, datos, ciberseguridad, comercio electrónico, procesos, ventas y marketing digital. Combinables hasta el tope del bono.

De 8 a 16 semanas. Cada bloque entrega informe estratégico, plan de acción y formación a tu equipo. Justificación final ante red.es la hacemos nosotros.

No somos solo una pasarela administrativa: hacemos web, ecommerce y marketing todos los días. Además, facturamos desde Canarias con 0% de IVA.

Somos agente digitalizador acreditado. Gestionamos toda la solicitud, ejecutamos las soluciones (web, ecommerce, marketing) y firmamos las justificaciones ante red.es sin coste para ti.

Mix de métricas: ROI directo (leads, ventas atribuidas), métricas de reputación (NPS marca, share of voice, AVE, EMV), métricas de marca (top-of-mind, recuerdo asistido) y métricas operativas (tiempo de respuesta, coste por interacción). Dashboard Looker mensual y revisión trimestral con tu Consejo.

Sí, siempre que cumpla el requisito de facturación mínima de 100.000 euros anuales y el resto de condiciones. No es necesario ser sociedad mercantil.

Sí, son ayudas complementarias. Kit Digital cubre soluciones (software/web). Kit Consulting cubre asesoramiento estratégico. Las gestionamos juntas.

Ayuda pública para pymes españolas (10-249 empleados) destinada a contratar asesoramiento estratégico en inteligencia artificial, ciberseguridad, datos, ventas, procesos, internacionalización u otras áreas clave.

Kit Digital implementa soluciones digitales; Kit Consulting paga asesoramiento estratégico. Son complementarios. Tienes hasta 36.000 € combinados.

Sí. DOOH, tags NFC, gamificación QR (ver caso Ataquintagame) y realidad aumentada para premium. Combinado con PLV física cuando aporta valor real.

Si el error es subsanable, puedes corregir la documentación y volver a presentar dentro del plazo establecido en la resolución. Lee atentamente el motivo de denegación y actúa con rapidez para no perder la oportunidad.

Puedes indicar las categorías en las que quieres ofrecer servicios. No es obligatorio adherirse a todas, y es recomendable seleccionar solo aquellas donde tengas experiencia real.

El importe del servicio se abona tras la verificación positiva de la justificación por parte de Red.es. El plazo de pago depende del proceso administrativo, pero suele ser de varias semanas tras la aprobación.

No en el mismo servicio. Si tu empresa cumple los requisitos de beneficiario, puedes solicitar Kit Consulting como empresa, pero no puedes ser asesor y beneficiario del mismo servicio.

Sí. Un sistema de gestión ambiental bien implementado cubre la identificación de requisitos legales, la gestión de residuos, envases y emisiones, y proporciona las evidencias de cumplimiento que la administración puede exigir.

Sí, siempre que se haga con consentimiento informado, anonimización y propósito declarado. Seguimos el Convenio de Oviedo, la Declaración de Helsinki y el RGPD.

Panel de 30–60 personas con EEG y GSR. Resultados: engagement, valencia emocional, comparativa vs control. Informe ejecutivo en 14 días.

Sí. Paneles Nielsen, Kantar o IRI segmentados a tiendas control vs test. Datos de scan de la cadena cuando los facilita. Reporting con lift % y ROI por activación.

Sí. Impactos brutos (GRPs), recuerdo asistido/espontáneo, uplift de search brand y footfall en tienda. Reporting + datos crudos en 21 días tras campaña.

No garantizamos un % concreto. Sí garantizamos metodología con significación estadística y un floor mínimo: si tras 3 meses no se ha movido al menos un KPI primario, los siguientes 30 días son gratis o terminamos el contrato. Mejora media a 90 días: +28% a +45% en conversion rate.

Medimos siempre. Dashboard con KPIs primarios (engagement, retención, conversión, completion, NPS) y secundarios (tiempo, badges, drop-off). Si no se mueven a 90 días recalibramos sin coste.

Proyectos desde 8.500 € (test de creatividad publicitaria) hasta 35.000 € (estudio integral de marca). Cada propuesta se cierra por entregables.

Identidad básica: 4.500–7.000 €. Identidad completa con estrategia y naming: 12.000–25.000 €. Rebranding con auditoría y migración: 18.000–40.000 €. Financiable parcialmente con Kit Digital.

Audio-logo: 4.500–9.000 €. Sonic branding completo: 14.000–28.000 €. Fragancia corporativa: 6.500–18.000 €. Programa multisensorial 360º: 25.000–70.000 €.

Corporativa WordPress/Webflow: 6.000–18.000 €. Shopify: 12.000–40.000 €. WooCommerce: 8.000–35.000 €. Headless a medida: desde 25.000 €. Webs PYME financiables con Kit Digital hasta 12.000 €.

Plan Lite (PYME local, 6 meses, 3 canales): 4.500–8.000 €. Plan Pro (empresa media, 12 meses, 6+ canales, gobernanza): 12.000–22.000 €. Plan Enterprise (corporación, multi-stakeholder, internacional, crisis preparation): 28.000–60.000 €.

Web Lite (10-15 secciones, WordPress/Webflow tema custom): 6.000–12.000 €. Web Pro (20-40 secciones, multi-idioma, casos de éxito, blog): 14.000–32.000 €. Web Enterprise (multi-marca, intranet, area cliente, integraciones CRM): 35.000–80.000 €. Financiable parcialmente con Kit Digital.

Etiqueta sencilla: 1.200–2.500 €. Caja plegable corporativa: 2.800–6.500 €. Sistema completo de 3–5 SKU: 8.000–18.000 €. Producción se factura aparte con imprentas asociadas.

Local 2 sem en Valladolid + Burgos: 8.000–16.000 €. Regional Castilla y León + Madrid: 28.000–70.000 €. Nacional 1 mes con DOOH programmatic: 80.000–220.000 €. Honorarios 10–12% del medio.

Shopify tema custom + apps: 12.000–25.000 €. Shopify Plus con personalización: 30.000–70.000 €. WooCommerce a medida: 8.000–35.000 €. Magento Open Source: 18.000–60.000 €. Headless Hydrogen / Medusa: desde 28.000 €. Las PYMES pueden financiarse con Kit Digital.

Landing single con copy + diseño + setup tracking: 1.800–3.500 €. Landing con A/B testing y CRO mensual (3 meses): 4.500–8.000 €. Sistema de landings dinámicas (10-30 variantes por audiencia + retargeting): 12.000–28.000 €.

Básico (2 notas/mes + agenda + reporting): 1.450 €/mes. Completo (4 notas + evento trimestral + portavocía + clipping + AVE): 3.800 €/mes. Enterprise (360º con crisis 24/7 + public affairs): desde 7.500 €/mes. Mínimo 6 meses.

Por debajo de 800 €/mes en inversión publicitaria los datos son demasiado escasos para que el algoritmo aprenda. Recomendamos arrancar con 1.500–3.000 €/mes de media para PYMES B2C y 3.000–10.000 €/mes para ecommerce con catálogo amplio. La gestión se factura aparte (15–20% de la inversión con mínimo).

Crisis puntual urgente (sin retainer previo): fee de activación 8.500–18.000 € + horas según escala. Retainer mensual preparation (plan + simulacro anual + monitorización 24/7 + activación incluida): 1.800–6.500 €/mes. Crisis enterprise con cobertura internacional y multi-stakeholder: presupuesto a medida.

Design system Lite (tokens + 30 componentes Figma + manual digital): 18.000–32.000 €. Sistema Pro (Figma + código React/Vue + Storybook + gobernanza): 40.000–80.000 €. Sistema Enterprise (multi-brand + multi-producto + auditoría de consistencia + formación equipo): desde 90.000 €.

CRO Lite (auditoría + 2 tests/mes): 1.480 €/mes. CRO Plus (5 tests/mes + biometría trimestral): 3.200 €/mes. CRO Elite (multivariante + personalización + 2 sesiones biométricas/mes): 6.500 €/mes.

No es legalmente obligatorio con carácter general. Sin embargo, en licitaciones públicas puede exigirse como solvencia técnica, y en muchas cadenas de suministro industriales es un requisito de facto.

Depende de tu sector y objetivos. La ISO 9001 es la base más universal y la más solicitada en licitaciones. Si tu actividad tiene impacto ambiental relevante, ISO 14001 es prioritaria. Si vendes tecnología a la administración, ISO 27001 y ENS son imprescindibles.

No. Si ha habido negligencia real que ha puesto en peligro la vida o salud de los trabajadores, la responsabilidad penal no desaparece. Pero el certificado sí demuestra diligencia general y puede atenuar las consecuencias.

No. La ley exige contar con un servicio de prevención (propio, ajeno o mancomunado). ISO 45001 complementa esta obligación con un sistema de gestión integral, pero no la sustituye.

No. La certificación ISO 45001 no sustituye las obligaciones de contar con un servicio de prevención (propio, ajeno o mancomunado) según la Ley 31/1995. Lo que hace es integrar y sistematizar la gestión de la prevención a nivel organizativo.

Sí. Las tres normas comparten la misma estructura de alto nivel (Harmonized Structure), lo que facilita enormemente la integración. Un sistema de gestión integrado 9001+14001+45001 reduce la documentación un 25-40% y los costes de auditoría un 20-30%.

Se están realizando trabajos iniciales para una posible ISO 45001:2027 que incorporaría riesgos climáticos laborales y una mayor integración con ISO 45003 (riesgos psicosociales). El DIS podría publicarse en 2026.

No. Desde el 1 de noviembre de 2025, solo son válidos los certificados ISO 27001:2022. Si tu certificado no se actualizó, ha caducado.

Sí, y es lo más eficiente. El solapamiento entre ambas normas es del 70-80%. La implementación conjunta ahorra entre un 30% y un 40% del esfuerzo total respecto a hacerlas por separado.

Parcialmente. NIS2 cubre aspectos organizativos y de gobernanza que van más allá de ISO 27001, pero tener el SGSI implementado y certificado cubre la mayoría de los requisitos técnicos y operativos de la directiva.

Técnicamente sí, pero desaconsejable si no tienes experiencia previa. La tasa de éxito en primera auditoría cae significativamente sin apoyo experto, y los costes de no conformidades y auditorías adicionales pueden superar el ahorro en consultoría.

ISO 27001 cubre la mayoría de los requisitos técnicos del RGPD (seguridad del tratamiento, gestión de brechas, evaluación de impacto). Sin embargo, el RGPD tiene requisitos organizativos y jurídicos (base legal, derechos de los interesados, DPO) que ISO 27001 no aborda directamente.

El plazo de transición es de 3 años desde la publicación (abril 2026), por lo que la fecha límite es mayo de 2029. Es recomendable planificar con 18-24 meses de antelación.

Sí, durante todo el periodo de transición hasta mayo de 2029. A partir de esa fecha, solo serán válidos los certificados ISO 14001:2026.