El equipo detrás de Summum Marketing

Cómo nace Summum (2007)

Summum Marketing nace en 2007 en Valladolid como agencia de marketing orientada a resultados. Su fundador, con experiencia previa en agencias multinacionales, decide montar una estructura más cercana al cliente, con metodología propia y obsesión por la medición real.

Los primeros años se centraron en marketing offline (BTL, eventos, materiales) para clientes locales castellanoleoneses. Hacia 2010 el peso de digital sube al 30%. En 2014 cruza el 60%. Hoy más del 92% del negocio es digital, aunque mantenemos capacidades híbridas para clientes que las necesitan.

La empresa se constituye legalmente como Summum Civitas S.L. (CIF B47762893), con sede social en C/ Fray Luis de León 3, 47002 Valladolid. Mantenemos esta sede desde la fundación: no hemos cambiado de oficina ni de razón social en 11 años, algo poco habitual en el sector agencias.

Estructura del equipo

El equipo se organiza en cuatro grandes áreas funcionales que colaboran horizontalmente en cada proyecto. No tenemos jerarquías rígidas tipo "juniors hacen lo manual y seniors solo presentan": el cliente trabaja siempre con la persona experta en su disciplina, sin intermediarios.

• Estrategia. Strategic leads + planners. Responsables de roadmap, brief, presupuesto, coordinación canal-cliente. Punto único de contacto.
• Canales (paid, SEO, contenido, email). Especialistas senior por disciplina. SEO técnico + on-page + linkbuilding, Google Ads + Meta + LinkedIn + TikTok, contenido editorial + SEO writing, Klaviyo + Mailchimp + ActiveCampaign.
• Diseño + creatividad. UI/UX, branding, diseño editorial, motion graphics, neurocreatividad (lab biométrico desde 2018).
• Datos + IA + tech. Analítica GA4 + Looker, BI Python + Power BI, integraciones HubSpot/Salesforce/Pipedrive, IA generativa aplicada (GEO, AI citation, contenido).

Cómo asignamos equipo a cada proyecto

Cada cuenta tiene 1 strategic lead + 2-5 especialistas de canal según necesidad. El strategic lead es la persona de contacto principal del cliente; coordina internamente y rinde cuentas sobre los resultados globales. Los especialistas trabajan directamente con el cliente en sesiones temáticas (revisión SEO, lectura de campaña paid, ideación creativa, sprint de contenido).

Para proyectos grandes o multi-mercado añadimos un project manager dedicado y, según escala, un analyst senior que centraliza dashboards y reporting. En cuentas con presencia internacional incorporamos especialistas multilingüe (inglés, francés, alemán nativo via partners certificados).

Lab neurocientífico (desde 2018)

En 2018 abrimos un laboratorio de neuromarketing en Valladolid con eye tracking profesional (Tobii Pro), banda EEG (Emotiv Insight) y GSR (respuesta galvánica). Lo usamos para validar decisiones de diseño y creatividad con datos biométricos en lugar de opiniones.

Aplicaciones reales: testing de creatividades antes de invertir en paid media (típicamente reducción 20-35% de CAC vs creatividades no testadas), optimización de UX de landing pages, validación de packaging para clientes retail, análisis de spots audiovisuales. El lab no es una herramienta de marketing interno: es un servicio real que ofrecemos a clientes que necesitan validar decisiones de alto impacto.

Personas y cultura

Equipo 100% en plantilla (sin freelance estructural para core), con horario flexible, remoto parcial y formación continua presupuestada (15h/mes mínimo certificadas). Política explícita de no-overtime no-justificado: trabajamos rápido y bien en horas laborables, no glorificamos quedarse hasta las 22h.

Ratio de retención de equipo >85% interanual (vs media sector agencias ~60-65%). Esto importa al cliente: el equipo que arranca tu proyecto en el mes 1 es el mismo en el mes 24. Sin rotación constante = sin pérdida de contexto + sin reonboarding cada trimestre.

Sin nombrar individuos: ¿por qué?

En esta página no listamos nombres ni fotos individuales del equipo. Decisión consciente: las agencias que destacan personas concretas suelen tener problemas cuando alguien se va (toda la confianza del cliente se asociaba a esa persona). Preferimos vender estructura + metodología + cultura.

En cada propuesta concreta sí presentamos al equipo asignado al proyecto, con seniority y experiencia documentada. Y cualquier cliente potencial que quiera conocer al equipo antes de contratar lo puede hacer en sesión presencial o video. La sede en Valladolid está abierta para visita previa cita.