Neuromarketing real, con laboratorio propio desde 2018.

Neuromarketing es la aplicación de técnicas científicas (biometría, neuroimagen, psicología cognitiva) al estudio del comportamiento del consumidor. Medimos respuestas no conscientes —atención visual con eye-tracking, activación emocional con EEG y EDA, expresiones faciales con FACS— para entender qué mueve realmente la decisión de compra (que en 85% de los casos NO se puede explicar conscientemente).

Tiene base científica real: las técnicas (eye-tracking, EEG, EDA, GSR, fMRI) son las mismas que se usan en investigación universitaria y clínica. Lo que hay que evitar es: vendedores de "prediga el cerebro del consumidor con una foto" (eso sí es pseudociencia). Nosotros usamos protocolos validados, muestras adecuadas estadísticamente, y reportamos honestamente lo que se puede y no se puede inferir.

Cuando la inversión a evaluar es alta y el coste de equivocarse es alto. Casos típicos: rediseño de packaging para producto de gran consumo (decisión que afecta millones de unidades), creatividades de campaña con presupuesto >100k€ (validar antes de invertir), rediseño de tienda física, web rediseño de ecommerce con tráfico alto, fichas de producto Amazon para top-sellers. NO conviene: para testar una creatividad de 5k€ (el estudio costaría más que la creatividad).

Depende del alcance: estudio packaging con eye-tracking + EEG sobre muestra 30-40 participantes: 12.000-25.000€. Estudio creatividad TV/digital + biometría: 15.000-35.000€. Estudio UX web con eye-tracking + heatmaps + survey: 8.000-18.000€. Estudio brand lift pre/post campaña: 18.000-40.000€. Para pre-test rápidos (online platform, sin lab): 3.000-8.000€.

Sí, laboratorio propio en Valladolid desde 2018. Equipamiento: 2 eye-trackers Tobii Pro Glasses 3 (móviles, in-situ), eye-tracker desktop Tobii Pro X3-120, EEG Emotiv Epoc X (14 canales), GSR Shimmer3, FaceReader (análisis automatizado expresiones faciales), software iMotions integrador. Equipo: 3 investigadores con formación neurociencia + psicología.

No, para neuromarketing las muestras son más pequeñas que en investigación de marketing clásica (encuestas). Razón: las medidas son objetivas (no declarativas), por lo que la variabilidad inter-sujeto es menor. Muestras típicas: 30-40 participantes para diseños A/B simples, 50-80 para diseños complejos, 100+ para segmentación demográfica. Importante: la calidad de la muestra (perfil ICP real) importa más que el tamaño.

Tests A/B digitales miden qué CONVIERTE (output: clic, compra, conversion rate). Neuromarketing mide POR QUÉ convierte (input: atención, emoción, procesamiento cognitivo). Son complementarios: A/B test te dice qué creatividad funciona mejor, neuromarketing te dice por qué — lo que te permite replicar el patrón ganador en futuras creatividades sin tener que A/B testar todo desde cero.

Ambas. Históricamente neuromarketing era prerrogativa de grandes (Coca-Cola, Nestlé, P&G usan internamente). Hemos democratizado: estudios desde 8.000€ accesibles para PYMES y empresas medianas que se juegan mucho en una decisión (lanzamiento producto, rediseño marca, packaging, etc.).

Diseño + ejecución + análisis + informe: 5-9 semanas según complejidad. Estudio simple packaging: 5-6 semanas. Estudio complejo (multi-condición, segmentación): 8-12 semanas. Reportamos resultados intermedios para que el cliente pueda empezar a actuar antes del informe final.

Garantizamos rigor metodológico y reporting honesto. NO garantizamos que el resultado sea "esta creatividad gana". A veces el resultado es "ninguna gana claramente, ambas tienen problemas en X y Y" — y eso es valor también. Si lo que buscas es validación de algo ya decidido, no contrates neuromarketing: contrata un focus group complaciente.

Sí, es nuestro diferencial. Para clientes que contratan paquete completo Summum (no solo neuromarketing standalone) integramos validación neuro en las creatividades clave de su cuenta: A/B con biometría en hero de landing top, validación packaging cuando aplica, brand lift pre/post campañas grandes. Es lo que llamamos marketing científico vs marketing-por-instinto.

Es la pregunta correcta. Posicionamiento: usamos neuromarketing para entender qué emociones genera tu marca, qué partes de tu mensaje conectan, qué fricción genera tu UX. Nunca para manipular comportamientos contra interés del consumidor. Nuestro código deontológico: no trabajamos con sectores éticamente complejos (apuestas dirigidas a adicciones, productos infantiles sin transparencia parental, etc.). Si vendes valor real, neuromarketing te ayuda a comunicarlo mejor; no a engañar.