Muchas empresas de Burgos venden ya de forma habitual a otras empresas: distribuidores, instaladores, hostelería, otros comercios. Cuando piensan en una tienda online, la mayoría imagina una tienda para el público general. Es una buena idea si el producto se vende al consumidor, pero si tu cliente principal es profesional, el planteamiento cambia: tarifas distintas, pedidos repetidos y condiciones de pago que no se parecen a las de un carrito de compra normal.
Venta a profesionales y venta al público: qué cambia en la tienda
- Precios por cliente. Un distribuidor no paga lo mismo que un particular. La tienda debe poder mostrar tarifas distintas tras el acceso con usuario, o mantener un catálogo cerrado para clientes registrados.
- Repetición de pedidos. El cliente profesional compra lo mismo cada cierto tiempo. Poder repetir un pedido anterior en dos clics importa más que una página de producto llamativa.
- Formas de pago. Frente al pago inmediato con tarjeta del consumidor, el profesional suele querer pago a plazo o transferencia, con su factura. Hay que decidir cómo se gestiona antes de construir nada.
- Altas de cliente. Si no quieres que cualquiera vea las tarifas, el alta de un cliente profesional pasa por una validación tuya, no por un registro automático.
Tienda propia o marketplace: no es una elección excluyente
Vender en un marketplace da acceso inmediato a muchos compradores, pero la relación con el cliente es del marketplace, no tuya, y las condiciones las pone él. Una tienda propia tarda más en generar tráfico, pero te deja la relación con el cliente, los datos y el margen. Para muchas empresas la solución razonable es tener la tienda propia como base y usar los marketplaces como canal añadido, con el catálogo sincronizado. Si es tu caso, tenemos una guía para integrar tu tienda online con Miravia.
Conectar la tienda con lo que ya usas en el negocio
El problema técnico más frecuente en una empresa que ya vende no es crear la tienda, sino conectarla con el programa de facturación y de stock. Si el inventario vive en un sistema de gestión, la tienda puede leerlo de ahí; si no, hay que decidir quién lo actualiza y con qué frecuencia. Con el dato en dos sitios sin conexión, el riesgo es servir a un cliente profesional un pedido que el almacén ya no puede cubrir. Conviene averiguar al principio qué sistemas hay y qué formato de exportación admiten, porque condiciona la plataforma.
Burgos: un mercado profesional amplio
Según el Directorio Central de Empresas del INE, el municipio de Burgos tenía 11.815 empresas a 1 de enero de 2025. Para quien vende a otras empresas, eso significa un mercado cercano que ya conoce tu nombre y que puede pedir online, además de la posibilidad de llegar a clientes de otras provincias sin depender de visitas comerciales.
Cómo trabajamos desde Summum
Empezamos por tus clientes, no por la plataforma: quiénes compran, qué piden y cómo pagan hoy. Con eso se decide si la tienda es abierta, cerrada o mixta, y qué plataforma lo permite sin soluciones forzadas. Después, catálogo, tarifas, integración con tus sistemas y pedidos de prueba completos antes de abrir.
En Burgos ofrecemos atención presencial concertada para ver el catálogo y los sistemas contigo; nuestra sede está en Valladolid y tenemos oficina en Las Palmas de Gran Canaria. Si necesitas antes una web corporativa que presente la empresa, empezamos por el diseño web para empresas de Burgos. El alcance general de nuestro trabajo de tienda online está en la página de diseño web y ecommerce.
Preguntas frecuentes
¿Puede la tienda mostrar precios distintos a cada cliente?
Sí, con las plataformas adecuadas. Se puede asignar a cada cliente profesional una tarifa o un descuento tras el acceso con usuario, y mantener el catálogo público con los precios para el consumidor. Hay que definirlo desde el principio porque condiciona la plataforma.
¿Es mejor vender en un marketplace que montar tienda propia?
Depende de lo que busques. El marketplace da tráfico inmediato con menos control sobre el cliente y el margen. La tienda propia da control pero requiere generar tráfico. Lo habitual es combinarlas.
¿Podéis conectar la tienda con mi programa de facturación y stock?
Depende del programa. Lo primero es comprobar qué datos exporta y cómo. Si hay una conexión directa, se usa; si no, se plantea una importación periódica o una actualización manual ordenada. Te lo decimos en la valoración inicial.
¿Cuánto tarda en estar lista una tienda con tarifas para profesionales?
Más que una tienda sencilla, porque hay más piezas que definir y probar: tarifas, altas, formas de pago e integraciones. El plazo concreto lo damos en la propuesta, cuando conocemos el catálogo y tus sistemas.
¿Vendes a empresas y quieres que pidan online? Cuéntanos cómo vendes hoy y te proponemos cómo montar la tienda.
¿Te ha quedado alguna duda?
Escríbenos el caso concreto y te contestamos. Si es algo que podemos resolver en dos líneas, te lo resolvemos en dos líneas.