Muchas tiendas online de Valladolid no necesitan empezar de cero. Llevan años funcionando, tienen clientes y un catálogo cargado, pero la plataforma se ha quedado antigua, la tienda va lenta en el móvil o cada cambio pequeño exige llamar al técnico de turno. El proyecto no es «hacer una tienda», es mejorar la que ya vende sin que la facturación se resienta durante la transición.
Si todavía no tienes tienda y vas a crear la primera, el proceso es el mismo menos la parte de migración: elegir la plataforma según el catálogo y quién la va a mantener, resolver envíos y cobros, y probar pedidos completos antes de abrir. Lo que sigue se aplica sobre todo a quien ya vende online y quiere cambiar algo importante.
Cuándo conviene rediseñar y cuándo cambiar de plataforma
- Rediseño sobre la misma plataforma: si la tienda funciona y lo que falla es la presentación, la velocidad o el proceso de compra, no hace falta migrar. Se mejora lo visible y se conserva lo que funciona por debajo.
- Cambio de plataforma: tiene sentido cuando la actual limita lo que necesitas (nuevos medios de pago, venta por varios canales, mantenimiento caro) o cuando ya no recibe actualizaciones de seguridad. Es más trabajo y exige un plan de migración.
- Tienda nueva en paralelo: opción poco frecuente, pero válida si la actual está tan deteriorada que arreglarla cuesta más que construir otra y trasladar los datos.
Qué hay que proteger en una migración
La parte que más preocupa, y con razón, es lo que no se ve en el diseño:
- Las direcciones de los productos. Si cambian y no se redirigen una a una a las nuevas, se pierde el posicionamiento ganado y los enlaces que apuntan a la tienda dejan de funcionar.
- Los datos de clientes y pedidos. Hay que decidir qué se traslada, en qué formato y con qué base legal, respetando la normativa de protección de datos.
- Las fichas de producto. Títulos, descripciones, imágenes y variantes. Un traslado automático suele dejar descripciones cortadas o imágenes sin texto alternativo; conviene revisar una muestra antes de dar por buena la carga.
- Los avisos al cliente. Correos de confirmación, factura, estado del envío. Si dejan de llegar, el cliente pensará que el pedido no se hizo.
Antes de migrar, hacemos una lista de las direcciones que más visitas reciben y de las que más ventas generan. Son las primeras que se comprueban después del cambio, porque son las que más duele perder.
Cómo lo hacemos
Primero una revisión de la tienda actual: plataforma y versión, velocidad real en móvil, complementos instalados y qué se vende de verdad. Con eso decidimos si basta con un rediseño o hace falta migrar. En una migración, se prepara la tienda nueva aparte, se carga el catálogo, se prueban pedidos completos y solo entonces se hace el cambio, con las redirecciones preparadas desde el primer día. Después de la puesta en marcha conviene vigilar durante unas semanas las visitas y el proceso de compra; el seguimiento que incluimos se detalla en la propuesta.
Nuestra sede está en Valladolid, así que puedes venir a vernos o ponemos una reunión en tu local para revisar la tienda contigo en persona. Si necesitas la web corporativa más que la tienda, la página de diseño web en Valladolid cubre ese caso. Para ver cómo encajan las plataformas, está la comparativa de WordPress, Shopify y PrestaShop, y el alcance general de nuestro trabajo en diseño web y ecommerce. También trabajamos la parte de visibilidad desde la oficina de Valladolid.
Valladolid es la capital de provincia de Castilla y León con más empresas: el Directorio Central de Empresas del INE recoge 18.326 a 1 de enero de 2025. Es un mercado grande y competido, donde una tienda lenta o difícil de usar pierde frente a la siguiente pestaña.
Preguntas frecuentes
¿Perderé posicionamiento si cambio de plataforma?
No tiene por qué, si se hace bien. Lo importante es redirigir cada dirección antigua a su equivalente nueva y mantener los títulos y descripciones que ya funcionan. Aun así, es normal una fluctuación en las primeras semanas mientras Google reprocesa la tienda.
¿Se pueden conservar los pedidos y los clientes de la tienda actual?
Normalmente sí. Se exportan y se importan en la tienda nueva, con la comprobación de que los datos que se trasladan cumplen la normativa de protección de datos. En muchos cambios de plataforma las contraseñas no se pueden trasladar y el cliente tiene que crear una nueva.
¿Cuánto tiempo estará la tienda parada durante la migración?
Lo planteamos para que sea el mínimo posible: la tienda nueva se prepara y se prueba aparte, y el cambio se hace en un momento de poca actividad. Lo concretamos en el plan de migración.
¿Y si mi tienda actual la hizo otra empresa?
Es frecuente y no es un problema. Lo que necesitamos son los accesos y saber qué hay instalado. Empezamos con una revisión para ver el estado real antes de proponer nada.
¿Tu tienda online vende, pero está anticuada? Pide una revisión sin compromiso y te decimos si basta con rediseñar o conviene migrar.
¿Te ha quedado alguna duda?
Escríbenos el caso concreto y te contestamos. Si es algo que podemos resolver en dos líneas, te lo resolvemos en dos líneas.