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Calculadora: cuánto te cuesta Booking frente a la venta directa.

Introduce las cifras de tu hotel y calcula cuánto pagas al año en comisiones OTA, cuánto recuperarías moviendo 10, 20 o 30 puntos de reservas a venta directa, y qué presupuesto de web + SEO + fidelización te compensaría. En segundos, sin registro.

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Esta calculadora estima, a partir de los datos de tu hotel, cuánto pagas hoy en comisiones a Booking y otras OTAs y cuánto ahorrarías si consiguieras mover parte de esas reservas a tu canal directo. No es una auditoría de tu contrato real con Booking: es una simulación para ayudarte a decidir si merece la pena invertir en web con motor de reservas propio, SEO turístico y fidelización — o seguir dependiendo de las OTAs tal y como estás ahora.

Valor de mercado orientativo: Booking.com aplica en España una comisión estándar del 15 %, que sube al 15-18 % según ubicación, tipo de alojamiento o si contratas el programa Preferred, y puede llegar al 21-25 % o más con Preferred Plus o Visibility Booster (variable, puede superar el 25 % en fechas concretas). Aparte, el programa Genius no sube la comisión nominal (se queda en el 15 %): el coste real sube porque tú financias el descuento que recibe el huésped (10-20 %), lo que eleva el impacto efectivo sobre tus ingresos a un 23,5-36 % según la propia fuente. Ajusta el valor si conoces tu comisión real — te aparece en tu extracto del Partner Hub de Booking. Fuentes: Clickandhome, comisión Booking.com España y Rield, Booking.com Commission Guide.

Este dato lo pones tú: es tu estimación de lo que te cuesta conseguir una reserva por tu propia web (anuncios, comisión del motor de reservas, coste de fidelización repartido). No existe un valor de mercado fiable y uniforme para esta cifra — varía mucho por hotel y mercado —, así que no proponemos ningún importe por defecto. Si lo dejas en blanco, calculamos el ahorro bruto (sin descontar coste de captación).

Qué calculamos y qué asumimos

  1. Ingresos anuales: habitaciones × 365 × ocupación media × ADR. Es tu RevPAR anualizado, no tu contabilidad real.
  2. Comisión pagada a OTAs: aplicamos tu % de reservas por OTA y tu comisión media sobre esa parte de los ingresos.
  3. Escenarios de 10, 20 y 30 puntos: simulamos qué pasaría si esos puntos porcentuales de reservas pasaran de OTA a venta directa, manteniendo el resto de variables constantes.
  4. Ahorro neto = techo de inversión: a la comisión que dejarías de pagar le restamos el coste que tú mismo estimas de captar esas reservas por tu cuenta. Lo que queda es lo máximo que podrías invertir en marketing turístico y hotelero (web, SEO local, fidelización) sin salir perdiendo frente a seguir como hoy.

Preguntas frecuentes

¿Por qué varía tanto la comisión de Booking.com?

Porque no es un porcentaje único. Booking.com aplica una comisión estándar del 15 % en España, que puede subir según ubicación, tipo de alojamiento o si contratas el programa Preferred (15-18 % es el rango básico habitual), y sumar más si contratas Preferred Plus o Visibility Booster (variable, puede superar el 25 % en fechas concretas) — ahí el rango citado sube a 21-25 % o más. Aparte, el programa Genius no sube la comisión nominal (se mantiene en el 15 %): lo que sube es tu coste real, porque eres tú quien financia el descuento que se lleva el huésped (10-20 %), con lo que el impacto efectivo sobre tus ingresos sube a un 23,5-36 % según la propia OTA. Tu comisión real exacta está en tu extracto del Partner Hub de Booking, no en ningún artículo genérico (incluido este).

¿Cómo calculáis el ahorro neto de mover reservas a directa?

Restamos, a la comisión que dejarías de pagar por esas reservas, el coste que tú mismo indicas de conseguirlas por tu canal directo (anuncios, comisión del motor de reservas, fidelización). Para simplificar, tratamos cada "reserva" como una noche vendida: si tu estancia media es de varias noches, tu coste de captación real por estancia completa será distinto al que introduzcas por noche — ajústalo mentalmente.

¿Puedo mover el 100 % de mis reservas a venta directa?

En la práctica, no es realista para la inmensa mayoría de hoteles: siempre hay un tramo de demanda (turistas que descubren tu hotel buscando en un agregador, mercados donde no tienes marca, reservas de última hora) que solo llega a través de una OTA. Por eso esta calculadora trabaja con escenarios parciales (10/20/30 puntos) en vez de plantear una migración total.

¿Las OTAs son solo un coste o también aportan algo?

Aportan algo real: visibilidad ante un volumen de viajeros que tu web sola no alcanza, sobre todo en mercados emisores internacionales donde no inviertes en marca propia. Es el "efecto escaparate", reconocido en revenue management hotelero. La pregunta útil no es "OTAs sí o no", sino cuántos puntos porcentuales de tu dependencia actual te compensa mover.

¿Es legal ofrecer un precio mejor en tu propia web que en Booking?

A día de hoy, con matices: la CNMC sancionó a Booking.com en julio de 2024 con más de 413 millones de euros por imponer a los hoteles españoles cláusulas de paridad "estrechas" que les prohibían ofrecer en su propia web un precio inferior al de la plataforma, y el Tribunal de Justicia de la UE (sentencia de 19 de septiembre de 2024, asunto C-264/23) confirmó que este tipo de cláusulas de paridad no pueden considerarse automáticamente "restricciones accesorias" exentas de la normativa de competencia. Ojo: esa multa de la CNMC está recurrida por Booking y la Audiencia Nacional la suspendió cautelarmente en marzo de 2025 mientras resuelve el recurso, así que hoy no es firme (la propia CNMC confía en que se mantenga, pero la última palabra la tienen los tribunales). En la práctica, y a la espera de esa resolución, hoy tienes algo más de margen legal que hace unos años para ofrecer un precio directo mejor. Aun así, esto no es asesoramiento jurídico: revisa las condiciones vigentes de tu contrato con Booking y consulta con un abogado especializado en competencia si vas a cambiar tu política de precios.

Casos de uso

3 casos de uso

1 — Argumentar internamente una inversión en directo: tienes más del 60 % de tus reservas en OTAs y quieres poner una cifra real sobre la mesa antes de pedir presupuesto para renovar tu web y motor de reservas. 2 — Fijar un techo de gasto en marketing directo: ya vas a invertir en SEO turístico y fidelización — usa el ahorro neto por escenario como límite superior razonable, no como una cifra a ciegas. 3 — Decidir si subes de programa en Booking: antes de contratar Preferred Plus u otro programa de visibilidad extra, compara ese coste adicional con lo que te costaría invertir ese mismo dinero en venta directa.

Limitaciones honestas

Qué NO hace esta calculadora

1) Asume ocupación, ADR y demanda total constantes al mover reservas de canal — en la práctica, vender más en directo casi siempre implica también ajustar precio, no solo cambiar de canal. 2) Trata "una reserva" como "una noche vendida": si tu estancia media es larga, tu coste real de captación por reserva completa puede ser distinto al que indiques por noche. 3) No distingue entre Booking, Expedia, otras OTAs, GDS o agencias tradicionales: usa una única comisión media que tú defines. 4) No modela estacionalidad, mezcla de segmentos ni el efecto de un cambio de programa (Genius, Preferred) sobre tu volumen de reservas. 5) No es una auditoría de tu contrato real: tu factura del Partner Hub de Booking es siempre el dato que manda.

Alternativas

Fuentes con más precisión que un simulador

Tu extracto del Partner Hub de Booking: el dato real de comisión por reserva, sin estimaciones. Tu PMS o channel manager: la mayoría reportan coste por canal de distribución de forma nativa. Un revenue manager o consultoría especializada en distribución hotelera: para un diagnóstico completo que sí tenga en cuenta estacionalidad y mezcla de segmentos. Nuestra calculadora de ROI de marketing: para llevar el ahorro estimado aquí a un caso de inversión concreto con ingresos atribuibles.

AO

Ángel Ortega Castro

Director · Summum Marketing

Diez años liderando estrategia de marketing y comunicación para empresas españolas. Especialista en marketing local, BTL, neuromarketing y aplicación de IA al marketing. Director del laboratorio de neuromarketing de Summum Marketing desde 2016.

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