Qué es BI y qué incluye la categoría
Business Intelligence es el proceso de recoger datos de diferentes fuentes de tu negocio (software de gestión, desarrollo de ecommerce, herramientas de marketing, hojas de cálculo), organizarlos y presentarlos en cuadros de mando visuales con los KPIs más relevantes para tu actividad. En lugar de revisar diez informes diferentes, tienes un panel que te muestra todo de un vistazo.
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La categoría cubre la conexión con tus fuentes de datos, el diseño de cuadros de mando con los KPIs más relevantes, la configuración de informes automatizados, y la formación para que interpretes y utilices los datos. Las herramientas habituales incluyen Google Looker Studio, Microsoft Power BI y Metabase.
Los KPIs que toda PYME debería monitorizar incluyen facturación mensual y su evolución, margen bruto por producto o servicio, coste de adquisición de cliente, ticket medio, optimización de la conversión de la web, tasa de retención de clientes y flujo de caja proyectado.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener ERP o CRM previo para implementar BI?
No es imprescindible, pero cuantas más fuentes de datos digitales tengas, más valor aportará. Incluso con datos de Excel y Google Analytics se pueden crear cuadros de mando útiles.
¿Los cuadros de mando se actualizan solos?
Sí. Los cuadros de mando bien configurados se conectan directamente a las fuentes de datos y se actualizan automáticamente sin intervención manual.
Preguntas frecuentes.
¿Necesito tener ERP o CRM previo para implementar BI?
No es imprescindible, pero cuantas más fuentes de datos digitales tengas, más valor aportará. Incluso con datos de Excel y Google Analytics se pueden crear cuadros de mando útiles.
¿Los cuadros de mando se actualizan solos?
Sí. Los cuadros de mando bien configurados se conectan directamente a las fuentes de datos y se actualizan automáticamente sin intervención manual.
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