Respuesta corta: si tu pyme contrató una solución del Kit Digital durante el pico de convocatorias de 2024 y 2025, este verano puede coincidir con el final de los doce meses de ejecución más los tres meses adicionales de plazo para justificar la segunda fase del bono. Si esa justificación no se presenta y valida a tiempo, Red.es puede anular la ayuda ya concedida. Calcula tu fecha exacta con la calculadora de plazos del Kit Digital y avisa hoy mismo a tu agente digitalizador si el vencimiento cae entre julio y septiembre.
Qué está pasando este verano con el Kit Digital
Esta semana no ha cambiado ninguna norma. Se trata de una coincidencia de calendario que afecta a un volumen enorme de empresas. Para dimensionarlo: el programa cerró su fase de solicitudes con más de 860.000 ayudas concedidas, de las que algo más de 500.000 proyectos estaban ya finalizados en noviembre de 2025, según el balance oficial de Red.es. Quedan por tanto cientos de miles de expedientes todavía en ejecución o pendientes de justificar, y buena parte de ellos se firmó durante el pico de convocatorias de 2024 y 2025. Contando doce meses de ejecución desde entonces, muchos de esos bonos llegan justo ahora, en pleno verano, al final del plazo para completar la segunda fase y presentar la justificación.
A ese plazo se le suma el parón habitual de verano en muchas asesorías, gestorías y agencias que actúan como agente digitalizador. Si tu interlocutor está de vacaciones y tú no has hecho un seguimiento activo del expediente, es fácil que la fecha límite pase de largo sin que nadie la vea venir. Red.es lo recuerda de forma explícita en su propia web: completar y justificar cada fase del programa a tiempo es responsabilidad compartida entre el beneficiario y el agente digitalizador. Quien no lo hace pierde el derecho al importe correspondiente de la ayuda.
Cómo se calcula tu fecha límite real, paso a paso
La fórmula es sencilla de enunciar, pero hay que aplicarla con cuidado: de ella depende quedar dentro o fuera de plazo.
1. La fecha de referencia: la emisión de la factura de la primera fase
El plazo de ejecución de la segunda fase es de doce meses, «a computar desde la fecha de emisión de la factura» de la fase anterior. Esto no es una interpretación ni una costumbre del sector: lo fija el artículo 22.2.b de las bases reguladoras del programa, la Orden ETD/1498/2021. Esa fecha de factura es la que hay que localizar primero: figura en la primera factura que te emitió el agente digitalizador por la solución contratada.
2. El plazo adicional de tres meses para justificar
Cumplidos esos doce meses, arranca un plazo adicional de tres meses para presentar la justificación de esa fase ante Red.es. Si tu ejecución terminó en junio de 2026, el plazo de justificación se cierra en septiembre. Este esquema de "doce más tres" tiene también su anclaje normativo: el artículo 31.4 de las mismas bases fija «tres (3) meses desde la finalización de esta fase» como plazo máximo de justificación de la segunda fase, en la redacción dada por la Orden ETD/734/2022. En la práctica lo desarrolla el proceso general de justificación publicado por Red.es y Acelera Pyme, documento que conviene tener a mano si tu bono está en esta fase (Red.es / Acelera Pyme, proceso general de justificación).
Si contrataste tu solución durante la primavera o el principio del verano de 2025, es muy probable que tu ventana de justificación caiga precisamente entre julio y octubre de 2026. Conviene no dar por hecho el mes exacto y comprobarlo con calculadora en mano, porque cada expediente arrastra su propia fecha de factura, tal y como recoge la guía oficial de justificación de Red.es citada más arriba.
Tres ejemplos con números para ver dónde caes tú
| Fecha de la factura (inicio del cómputo) | Fin de ejecución (+12 meses) | Límite para justificar (+3 meses) | Situación a 17 de julio de 2026 |
|---|---|---|---|
| 28 de abril de 2025 | 28 de abril de 2026 | 28 de julio de 2026 | Quedan pocos días: urgente |
| 12 de junio de 2025 | 12 de junio de 2026 | 12 de septiembre de 2026 | El plazo cruza todo el verano: no lo dejes para la vuelta |
| 5 de agosto de 2025 | 5 de agosto de 2026 | 5 de noviembre de 2026 | Aún en ejecución: ve reuniendo evidencias ya |
Las fechas son ilustrativas: sustituye la primera columna por la de tu factura real y arrastra la suma. Ojo con el punto de partida, porque el cómputo no arranca en la fecha de concesión del bono ni en la de la firma del acuerdo, sino en la de emisión de la factura de la primera fase, y confundirlos puede desplazar tu límite varios meses.
Quién presenta qué: agente digitalizador y beneficiario
Aquí es donde más confusión suele haber, porque intervienen dos partes con papeles distintos:
- El agente digitalizador es quien elabora el expediente de justificación (memoria técnica, facturas, evidencias de la prestación del servicio) y lo carga en la sede electrónica del programa.
- El beneficiario, es decir, tu empresa, tiene que entrar en la sede de Red.es con su propio certificado digital o Cl@ve, revisar que lo presentado se corresponde con la realidad y validarlo antes de que se cierre el plazo.
Ese segundo paso, el de la validación por parte del beneficiario, es el que más se olvida en verano: muchas pymes dan por hecho que, como ya han pagado a su agente digitalizador y la solución funciona, el trámite "ya está hecho" por otro. El expediente sigue abierto hasta que la propia empresa entra y confirma la justificación con su certificado. Si tu agente digitalizador no te ha pedido todavía esa validación y tu plazo se acerca, conviene reclamarla de forma proactiva en vez de esperar a que te avisen.
Las evidencias que debes tener guardadas desde el primer día
La factura pagada, por sí sola, no basta: la justificación se apoya en pruebas concretas de que la solución se ha prestado y se está usando de verdad. Conviene tener localizado y a mano, como mínimo:
- Informes técnicos o de implantación entregados por el agente digitalizador.
- Capturas de pantalla de las herramientas de analítica o del panel de la solución (web, CRM, ciberseguridad, comercio electrónico…) que demuestren uso real de la herramienta, más allá de la mera instalación.
- Tickets o correos de soporte técnico intercambiados durante la ejecución.
- El acuerdo de prestación de soluciones firmado y las facturas emitidas, con sus fechas correctas.
Si esta documentación no la has ido guardando durante el año de ejecución, es el momento de pedírsela a tu agente digitalizador con margen, antes de que el plazo apriete.
Qué pasa si se te pasa el plazo (o lo presentas incompleto)
Aquí la normativa general de subvenciones es muy concreta. El artículo 70.3 del Reglamento de la Ley General de Subvenciones (Real Decreto 887/2006) establece que, transcurrido el plazo de justificación sin haberla presentado, el órgano gestor requerirá al beneficiario para que la presente en un plazo improrrogable de quince días. Ese requerimiento es la última red, y es corta: quince días hábiles que pueden caerte en pleno agosto. Si tampoco se presenta entonces, la consecuencia legal es la exigencia del reintegro de la ayuda y las demás responsabilidades previstas en la Ley General de Subvenciones. Y presentar la justificación en ese periodo extra no exime de las sanciones que pudieran corresponder por el retraso.
Conviene además dimensionar lo que hay sobre la mesa: el bono son 2.000, 6.000 o 12.000 euros según el tamaño de la empresa, conforme a los importes publicados por Red.es (y más en el caso de las medianas), un importe que ya se ha convertido en servicios prestados por tu agente digitalizador. Si la ayuda decae por no justificar, ese dinero deja de estar cubierto por la subvención. Así que no esperes a septiembre para mirar el calendario si tu ejecución empezó hace ya casi un año.
Checklist de verano: calcula en cinco minutos si te toca ahora
Antes de irte de vacaciones (o de que lo haga tu asesoría), dedica cinco minutos a esto:
- Localiza la fecha de tu factura más reciente del Kit Digital o la fecha de inicio del servicio.
- Suma doce meses: esa es la fecha en la que termina tu plazo de ejecución de la segunda fase.
- Suma tres meses más: ese es el límite real para presentar y validar la justificación.
- Si el resultado cae entre julio y septiembre de 2026, contacta ya con tu agente digitalizador y pide el estado del expediente.
- Reúne las evidencias de uso real de la solución mientras esperas noticias.
Para no hacer el cálculo a mano ni fiarte de la memoria, la forma más rápida es introducir tu fecha de factura en la calculadora de plazos del Kit Digital, que te da directamente el mes en el que vence tu justificación. Si quieres repasar el proceso completo con más detalle (qué documentos concretos pide Red.es y cómo se valida en la sede), tenemos una guía específica de justificación del Kit Digital. Y si todavía no tienes claro qué papel juega tu proveedor en todo esto, conviene repasar qué hace exactamente un agente digitalizador durante la fase de justificación.
Cuándo NO te afecta esta urgencia
Para ser honestos, este aviso no va con todo el mundo. No hace falta interrumpir las vacaciones si estás en alguno de estos tres casos:
- Tu segunda fase ya está justificada y validada. Si en la sede del programa tu expediente figura con la justificación de la segunda fase aprobada (o el bono ya se ha abonado al agente digitalizador), el trámite está cerrado. Guarda la documentación por si hay comprobaciones posteriores y punto.
- Todavía estás en la primera fase. Tu reloj es otro: el plazo máximo para justificarla es de seis meses desde la validación del acuerdo de prestación, según el mismo artículo 31.4 de las bases. El cómputo de "doce más tres" de este artículo aún no ha empezado para ti.
- Tu factura de primera fase es reciente. Si se emitió a finales de 2025 o ya en 2026, tu ventana de justificación de la segunda fase cae en 2027. Sigue el checklist con calma y ve guardando evidencias desde ahora, que es mucho más barato que reconstruirlas después.
Si dudas de en qué caso estás, la respuesta está en la sede electrónica del programa o en un correo a tu agente digitalizador. Salir de dudas cuesta cinco minutos.
Nuestra recomendación
Si tu bono de Kit Digital lleva más de nueve meses en ejecución, no esperes a que tu agente digitalizador te llame en septiembre con prisas. El plazo de tres meses para justificar parece amplio hasta que coincide con el parón de verano de todo el sector, y entonces se queda muy corto. Comprueba tu fecha, reúne las evidencias que puedas y, si detectas cualquier duda sobre si tu expediente está en orden, es mejor resolverla ahora que descubrirla el último día de plazo.
Si quieres que revisemos contigo el estado de tu expediente de Kit Digital o tienes dudas sobre qué evidencias concretas necesitas para tu categoría de solución, escríbenos y te orientamos sin coste ni compromiso.