Respuesta corta: pedir el Kit Digital son seis pasos. Regístrate en Acelera Pyme, haz el test de autodiagnóstico y elige soluciones. Luego firma la solicitud con certificado electrónico en la sede de Red.es, espera la concesión y firma el acuerdo con tu agente digitalizador. Hoy puedes completar los cuatro primeros; el quinto exige que haya una convocatoria abierta.
Los seis pasos, en orden
- Regístrate en Acelera Pyme. La propia plataforma lo resume así: «Regístrate en nuestro área privada y completa el test de diagnóstico digital» (acelerapyme.gob.es). Es gratis y no compromete a nada.
- Haz el test de autodiagnóstico digital. Son unas decenas de preguntas sobre cómo usas hoy internet, la ciberseguridad y tus herramientas de gestión. El resultado te da tu Nivel de Madurez Digital, uno de los ocho requisitos del artículo 8 de la orden de bases.
- Consulta el catálogo de soluciones y de agentes digitalizadores. Acelera Pyme lo resume como «consulta la información disponible de las soluciones de digitalización». Compara sin prisa: sin convocatoria abierta, no corre ningún plazo.
- Presenta la solicitud formal en la sede electrónica de Red.es. Es un trámite distinto del registro en Acelera Pyme, aunque el formulario «también será accesible desde la plataforma Acelera Pyme», según la propia sede electrónica. Hace falta firmar con certificado electrónico, no basta con estar registrado.
- Espera la resolución de concesión. Este paso solo existe cuando hay una convocatoria con plazo abierto. Hoy no la hay: repasamos el estado exacto más abajo.
- Firma el acuerdo con tu agente digitalizador. Una vez concedido el bono, eliges agente y firmáis el acuerdo de prestación de soluciones. El bono «no podrá hacerse efectivo hasta que el Agente Digitalizador... presente la correspondiente cuenta justificativa», y los servicios deben mantenerse activos 12 meses.
Dos trámites que se confunden: Acelera Pyme y la sede de Red.es
Es el error más común de quien busca «cómo pedir el Kit Digital». Registrarte en Acelera Pyme y hacer el test no es lo mismo que solicitar la ayuda. El registro te prepara y te da tu diagnóstico; la solicitud formal, con efectos legales, se presenta aparte en la sede electrónica de Red.es y exige firma con certificado electrónico. Puedes completar el registro y el test hoy mismo, sin esperar a que abra una convocatoria.
Por qué el paso 5 está parado ahora mismo
La página oficial de convocatorias confirma que las cinco (I, II, III, IV y medianas empresas) están cerradas. No hay ninguna prevista, con datos actualizados a 31 de agosto de 2026. La propia AceleraPyme lo resume sin rodeos: «Las convocatorias del Programa Kit Digital han finalizado». Eso no significa que el programa termine para siempre: la Orden TDF/39/2026 obliga a Red.es a reinvertir los remanentes en nuevas propuestas de concesión. Lo que aún no existe es una convocatoria nueva con presupuesto y plazo propios; en cuanto se publique, lo explicamos en la ficha de Kit Digital 2026.
Qué puedes adelantar mientras tanto
- Completa el registro y el test de autodiagnóstico: no caducan y te ahorran tiempo el día que haya plazo.
- Revisa que cumples los ocho requisitos del artículo 8 antes de que corra ningún reloj.
- Ten a mano tu certificado electrónico, DNIe o Cl@ve: es lo que pide la sede de Red.es para firmar.
- Compara agentes digitalizadores con calma, sin la presión de un plazo cerrándose.
- Simula tu bono con la calculadora del Kit Digital según tu segmento.
Qué mirar al elegir agente digitalizador
Sin plazo corriendo, tienes tiempo de comparar antes de firmar nada. Cuatro cosas que conviene revisar de cualquier agente, incluido el que elijas:
- Que esté adherido de verdad al programa. El catálogo oficial de Acelera Pyme lista solo agentes registrados; comprueba que tu proveedor aparece ahí, no solo en su propia web.
- Quién ejecuta el proyecto. Pregunta si el equipo que firma la propuesta es el mismo que la desarrolla, o si lo subcontrata sin decírtelo.
- Cómo justifica el bono. Es el agente quien presenta la cuenta justificativa ante Red.es; pide que te explique el proceso antes de firmar, no después.
- Qué pasa si necesitas cambiar de solución. El catálogo y las categorías pueden variar entre convocatorias; un buen agente te avisa de esos cambios en vez de dejar que los descubras solo.
Preguntas frecuentes sobre cómo solicitar el Kit Digital
¿El Kit Digital es una subvención o una ayuda distinta?
Técnicamente es una ayuda pública en forma de bono, no una subvención al uso. No te ingresan dinero: te dan un importe que canjeas con un agente digitalizador adherido a cambio de soluciones concretas del catálogo. Por eso mucha gente lo busca como «solicitar subvención kit digital», aunque el mecanismo real sea distinto de una subvención tradicional a fondo perdido.
¿Puedo pedir el Kit Digital si mi empresa está en Castellón?
Sí, sin ningún problema. El trámite es 100 % electrónico y nacional: se presenta en la sede de Red.es con certificado electrónico, sin importar tu provincia. Summum tiene su sede en Valladolid y oficina en Las Palmas de Gran Canaria. Además ofrece atención presencial concertada en Burgos, Palencia y Aranda de Duero, y atiende en remoto a pymes de toda España, Castellón incluida.
¿Cuánto tarda en resolverse la solicitud una vez presentada?
El plazo de resolución lo fija cada convocatoria concreta, no la orden de bases general, así que varía. La sede oficial de convocatorias es la única fuente fiable para el plazo exacto de una convocatoria futura: desconfía de cualquier cifra que no la cite.
¿Necesito un gestor o una asesoría para solicitarlo?
No es obligatorio: puedes hacer el registro, el test y la solicitud tú mismo. En la práctica, muchas pymes prefieren que su agente digitalizador les acompañe desde el principio, porque conoce el formulario y evita errores que retrasan la resolución.
Cómo hemos verificado esta información
| Fuente | Qué confirma | Fecha del dato en la fuente |
|---|---|---|
| AceleraPyme — acelerapyme.gob.es/kit-digital | Los tres pasos de registro, diagnóstico y elección de soluciones; estado de las convocatorias. | Comprobado el 10 de septiembre de 2026 |
| Sede electrónica de Red.es — procedimiento del segmento I | Firma con certificado electrónico, cuenta justificativa, plazo finalizado. | Comprobado el 10 de septiembre de 2026 |
| Sede oficial — kitdigital.red.es/convocatorias | No hay convocatoria abierta ni prevista. | 31 de agosto de 2026 (fecha de actualización de la propia página oficial) |
Comprobado el 10 de septiembre de 2026.
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