Kit Digital · Agente Digitalizador adherido
Kit Digital para ayuda a domicilio
Organiza las visitas, controla quién entra en cada casa y protege los datos de salud de las personas que cuidas con cargo a la subvención: software de gestión de la actividad, ficha del usuario (CRM con RGPD), comunicaciones seguras con tu equipo, factura electrónica y ciberseguridad reforzada. Como Agente Digitalizador adherido, lo tramitamos por ti, sin papeleo, y lo dejamos funcionando. Tú te ocupas del cuidado; del resto nos ocupamos nosotros.
Por qué confiarnos la digitalización de tu servicio de ayuda a domicilio
11 años digitalizando pymes con resultados verificables.
11 años
acompañando a empresas de Castilla y León y Canarias en su transformación digital, con equipo propio y gestión integral del bono.
Datos: Summum Marketing 2015-2026
~2.000
proyectos Kit Digital ejecutados, con gestión completa de la justificación ante Red.es de principio a fin.
Datos: cartera Summum Kit Digital
93%
de retención de clientes. Trabajamos para relaciones largas, no para una sola entrega: el sistema se usa y rinde desde el primer mes.
Datos: cartera Summum 2015-2026
~200
proyectos ISO acompañados. Ese rigor en procesos y gobierno del dato lo trasladamos a cada implantación, clave cuando manejas datos de salud.
Datos: cartera Summum certificaciones ISO
¿Tu servicio está en Canarias?
Te facturamos sin IVA.
Tenemos oficina propia en Canarias, así que somos tu Agente Digitalizador de cerca, no a distancia.
Como Agente Digitalizador con oficina en Canarias, los proyectos para empresas de ayuda a domicilio establecidas en las islas se facturan sin IVA: Canarias está fuera del territorio de aplicación del IVA y, en su caso, se aplica el IGIC (régimen económico de Canarias), un impuesto muy inferior.
El bono del Kit Digital no cubre los impuestos. En Canarias no tienes que adelantar ese IVA, así que aprovechas la ayuda al máximo. Te confirmamos el detalle fiscal de tu caso antes de empezar.
Por qué Summum
Tratamos tu servicio de ayuda a domicilio como un proyecto de negocio, no como una instalación informática.
No instalamos un software genérico y nos vamos. Implantamos las soluciones configuradas para tu forma de trabajar: la planificación de visitas, la ficha de cada usuario, el control de jornada de las cuidadoras y la coordinación segura con tu equipo y con las familias. Somos Agente Digitalizador adherido, así que nos encargamos de las dos cosas que importan: tramitar tu bono ante Red.es y dejar todo funcionando. Cumplimos los requisitos técnicos que exige el programa: soluciones interoperables vía API, alojamiento conforme, formación al usuario y mantenimiento durante toda la prestación, con el tratamiento del dato de salud que marca el RGPD. Tenemos equipo propio en Castilla y León (Valladolid, Burgos, Palencia, Aranda de Duero) y Canarias (Las Palmas, Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura).
11 años
de experiencia en transformación digital de pymes.
~2.000
proyectos Kit Digital ejecutados con justificación ante Red.es.
93 %
de retención: nuestros clientes se quedan porque el sistema rinde.
CyL + Canarias
equipo propio en Castilla y León y Canarias.
El reclamo que no debes dejar pasar
Tu ordenador o portátil nuevo, con cargo al Kit Digital
Puesto de Trabajo Seguro
Un ordenador nuevo para tu servicio, financiado por el bono
Te ponemos un ordenador portátil o de sobremesa con licencia de seguridad y cifrado para coordinar el servicio al día. Condiciones honestas que conviene tener claras: está disponible para autónomos y microempresas del Segmento III (de 0 a menos de 3 empleados) y requiere que contrates otra solución del catálogo —como sitio web, presencia en internet o redes sociales— antes o a la vez. Nosotros te decimos en un momento si encajas y montamos la combinación que te corresponde.
Ver Puesto de Trabajo Seguro →El combo para tu servicio
El Kit Digital de un servicio de ayuda a domicilio, solución a solución
Gestión y planificación de visitas
El software que ordena tu operativa: planificación de visitas, asignación de cuidadoras a cada usuario, rutas, partes de servicio y control de jornada conforme al registro horario. Toda la actividad del servicio en un solo sistema, en lugar de cuadernos y hojas de cálculo.
Gestión de ProcesosFicha del usuario (CRM con RGPD)
La ficha de cada persona usuaria en un solo sitio: plan de cuidados, contacto de la familia, historial de visitas, incidencias y avisos. Con el tratamiento del dato conforme al RGPD, porque los datos de salud y dependencia son de categoría especial.
CRM y gestión de clientesComunicaciones seguras con el equipo
Tus cuidadoras trabajan repartidas por muchos domicilios. Una conexión segura (VPN) y canales protegidos les permiten consultar el plan de cuidados y registrar el parte de la visita sin exponer datos sensibles por aplicaciones de mensajería personales.
Comunicaciones SegurasFactura electrónica
Emite y recibe facturas en formato electrónico conforme a la normativa, con las familias, con la administración que concierte el servicio y con tus proveedores. Adelántate a la obligación que llega para todas las empresas.
Factura ElectrónicaCiberseguridad
Imprescindible en ayuda a domicilio: antivirus, copias de seguridad y protección frente a amenazas para los planes de cuidados y los datos de salud de las personas que atiendes, que son de lo más sensible que gestionas y exigen protección reforzada por el RGPD.
CiberseguridadPuesto de Trabajo Seguro
El ordenador o portátil de la coordinación con el que gestionar el servicio, con licencia de ciberseguridad y cifrado. Para autónomos y microempresas del Segmento III, junto con otra solución del catálogo.
Ordenador con cargo al bonoCómo trabajamos
Tu servicio digitalizado, paso a paso, sin frenar el cuidado
Diagnóstico inicial
Analizamos cómo planificas las visitas, cómo llevas las fichas y cómo te coordinas con cuidadoras y familias, y definimos qué soluciones del Kit Digital necesitas de verdad.
Comprobación del bono
Verificamos tu segmento, confirmamos la ayuda disponible y formalizamos el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
Diseño de las soluciones
Configuramos la planificación de visitas, la ficha del usuario, las comunicaciones seguras y la ciberseguridad a la medida de tu servicio. Nada genérico.
Migración de datos
Trasladamos tu información —usuarios, planes de cuidados, equipo— con orden, trazabilidad y la protección que exige un dato de salud.
Integraciones
Conectamos la gestión, el CRM, las comunicaciones y la facturación entre sí cuando procede, vía API, para que no dupliques trabajo.
Formación y puesta en marcha
Formamos a tu equipo, incluidas las cuidadoras que usan el móvil en cada domicilio, y acompañamos el arranque para que la adopción sea real desde el primer día.
Mantenimiento y soporte
Te damos asistencia durante toda la prestación del servicio y resolvemos incidencias para que todo rinda.
Primer camino
¿Aún no has solicitado tu Kit Digital?
Aún no lo has solicitado
Te ayudamos a conseguir y tramitar tu bono digital
Comprobamos que cumples los requisitos, gestionamos tu alta como beneficiario y presentamos la solicitud ante Red.es de principio a fin. Tú eliges las soluciones que necesita tu servicio —planificación de visitas, ficha del usuario, comunicaciones seguras, factura electrónica o ciberseguridad—; del papeleo nos encargamos nosotros como Agente Digitalizador adherido.
Solicitar mi Kit Digital →Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan los servicios de ayuda a domicilio
¿Qué cubre el Kit Digital para un servicio de ayuda a domicilio?
Cubre la digitalización de tu servicio con cargo al bono. Lo más habitual: software de gestión y planificación de visitas (gestión de procesos); ficha del usuario (CRM) con tratamiento del dato conforme al RGPD; comunicaciones seguras para que las cuidadoras trabajen protegidas en cada domicilio; factura electrónica; ciberseguridad para los datos de salud y dependencia; y el ordenador del Puesto de Trabajo Seguro. Estudiamos tu caso y montamos la combinación que mejor aprovecha tu ayuda.
¿Por qué la ciberseguridad es imprescindible en mi servicio?
Porque manejas datos de salud y de dependencia, que el RGPD clasifica como datos de categoría especial y obliga a proteger de forma reforzada. Los planes de cuidados, las patologías y los datos de cada persona usuaria son de lo más sensible que gestionas. La solución de ciberseguridad del Kit Digital aporta antivirus, copias de seguridad y protección frente a amenazas, y la incluimos siempre que trabajamos con un servicio que maneja datos de salud.
¿Por qué necesito comunicaciones seguras si mi equipo va a los domicilios?
Precisamente por eso. Tus cuidadoras trabajan repartidas por muchas casas y consultan información sensible de los usuarios sobre la marcha. Una conexión segura (VPN) y canales protegidos evitan que esos datos de salud circulen por aplicaciones de mensajería personales, que no ofrecen garantías. Es la forma de coordinar al equipo sin poner en riesgo el dato ni incumplir el RGPD.
¿Puedo conseguir un ordenador con el Kit Digital para la coordinación?
Sí. La solución Puesto de Trabajo Seguro financia un ordenador portátil o de sobremesa con licencia de ciberseguridad y cifrado. Está disponible para autónomos y microempresas del Segmento III (de 0 a menos de 3 empleados) y requiere haber contratado otra solución del catálogo —como sitio web, presencia en internet o redes sociales— antes o a la vez. Te confirmamos en un momento si encajas y montamos la combinación correcta.
¿Quién puede solicitar el Kit Digital?
Pueden solicitarlo pymes, micropymes y personas en situación de autoempleo que cumplan los requisitos del programa, incluidos los servicios de ayuda a domicilio. El importe del bono y el número de soluciones financiables dependen del segmento al que pertenezca tu empresa según su número de empleados.
Mi servicio está en Canarias, ¿hay alguna ventaja?
Sí. Tenemos oficina propia en Canarias y, para empresas establecidas en las islas, facturamos sin IVA, porque Canarias está fuera del territorio de aplicación del IVA (en su caso se aplica el IGIC, del régimen económico de Canarias, muy inferior). Como el bono no cubre los impuestos, en Canarias aprovechas mejor la ayuda. Te confirmamos el detalle fiscal de tu caso antes de empezar.
¿Cuánto cuesta digitalizar mi servicio con el Kit Digital?
El Kit Digital financia la implantación con un bono cuya cuantía depende de tu segmento. En Summum estudiamos tu caso y te confirmamos la ayuda que te corresponde para cada solución. No publicamos precios propios: cada proyecto se presupuesta a medida.
¿Qué es un Agente Digitalizador adherido?
Es la empresa autorizada por Red.es para prestar las soluciones del Kit Digital y gestionar el bono. Summum Marketing es Agente Digitalizador adherido, así que nos encargamos tanto de implantar tus soluciones como de la tramitación y justificación de la ayuda.
¿En qué se diferencia esta página del Kit Digital para el sector salud?
Esta página se centra en el nicho de la ayuda a domicilio y la atención a la dependencia, con el combo y los ejemplos pensados para un servicio que planifica visitas, coordina cuidadoras y maneja datos de salud en el hogar. Si tu actividad es sanitaria pero de otro tipo, tienes la visión general en nuestra guía de Kit Digital para el sector salud. En ambos casos lo tramitamos por ti como Agente Digitalizador adherido.
Segundo camino
¿Ya tienes el bono concedido?
Ya tienes el bono concedido
Aprovéchalo antes de que caduque
Implantamos tus soluciones —planificación de visitas, ficha del usuario, comunicaciones seguras, factura electrónica, ciberseguridad o el ordenador del Puesto de Trabajo Seguro— con cargo a tu Kit Digital y las justificamos en plazo ante Red.es para que no pierdas ni un euro de tu ayuda. Ponemos en marcha todo y nos ocupamos de la documentación.
Usar mi bono ahora →Próximo paso
¿Listo para ordenar tu servicio de ayuda a domicilio con soluciones financiadas?
Cuéntanos qué necesitas y lo tramitamos por ti, sin papeleo. Llámanos al +34 983 515 290 o escríbenos a info@summummarketing.es. Te explicamos sin compromiso cómo aprovechar el bono del Kit Digital en tu servicio de ayuda a domicilio.
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