Para crear una cuenta de vendedor en Amazon España tienes que registrarte en sell.amazon.es con tu nombre, correo electrónico y contraseña, y completar un formulario de 6 pasos: información de tu negocio, información del vendedor (contacto principal), información de facturación, información de tienda y producto, cuenta bancaria y, por último, verificación de identidad. Según su propia guía, «en muchos casos podrás completar el proceso en solo unas horas»; lo que suele llevar más tiempo es verificar tu identidad como contacto principal, «un proceso que generalmente toma tres días hábiles o menos». No hace falta constituir una empresa española si vendes desde otro país, pero sí obtener un NIF y, en algunos casos, darte de alta en IVA. Repasamos los 6 pasos con el nombre exacto que usa Amazon, la documentación que te van a pedir y los errores que más alargan la verificación.
Antes de empezar: lo que vas a necesitar a mano
La guía oficial de registro de Amazon pide reunir esto antes de sentarte a rellenar el formulario, para no tener que interrumpir el proceso a medias:
- Documento de identidad emitido por el gobierno (DNI o pasaporte) de la persona de contacto principal.
- Si vendes como empresa: documento oficial de una agencia gubernamental con el nombre legal, número de registro, actividad, dirección registrada y directores de tu negocio (por ejemplo, el extracto del registro mercantil).
- Un justificante de dirección reciente (extracto bancario o factura de suministros).
- Tarjeta de crédito o débito (Amazon acepta VISA, Mastercard y AMEX; no admite tarjetas prepago, cheques ni PayPal) y los datos de la cuenta bancaria donde quieres cobrar.
- Un número de teléfono propio para verificar por SMS o llamada.
Si tu negocio no está constituido y vendes como particular, varios de estos requisitos se simplifican: no necesitas número de registro de empresa ni licencia comercial, aunque igualmente tendrás que presentar el justificante de dirección.
Los 6 pasos del registro, con el nombre exacto que usa Amazon
Antes de llegar al formulario de 6 pasos, Amazon te pide crear la cuenta con tu nombre, correo electrónico y contraseña; en la página siguiente completas una verificación en dos pasos con la contraseña de un solo uso que te llega por SMS al número de teléfono registrado. Hecho esto, así organiza Amazon su propio formulario de alta:
- Paso 1: Proporciona información empresarial. Indicas el país donde está registrado tu negocio (o desde el que operas, si tu negocio no está constituido), el tipo de negocio (estatal, cotizada en bolsa, privada, organización benéfica, empresario individual o «Ninguno, soy un particular»), el nombre legal exacto, el número de registro y la dirección comercial registrada, además de verificar tu teléfono por SMS o llamada.
- Paso 2: Proporcionar información del vendedor. Aquí te identificas como persona de contacto principal con tu documento de identidad: nombre legal completo, país de ciudadanía y nacimiento, fecha de nacimiento y domicilio. Si eres el propietario beneficiario, el representante legal o ambos, tienes que subir un documento que acredite tu relación con el negocio (estatutos sociales, certificado de accionista o carta de autorización).
- Paso 3: Proporcionar información de facturación. Número de tarjeta, fecha de caducidad, CVV y dirección de facturación. Amazon cobra a la tarjeta la cuota de suscripción del primer mes, si corresponde; a partir del segundo mes, el cobro se hace contra tu saldo de vendedor, y solo vuelve a la tarjeta si ese saldo queda en negativo al cierre del periodo de liquidación.
- Paso 4: Proporciona información sobre la tienda y los productos. Eliges el nombre de tu tienda (el que verán los compradores; no tiene que coincidir con tu razón social), aportas los códigos de producto (por ejemplo, UPC, o ISBN en el caso de libros), certificaciones empresariales si aplican, e indicas si vendes como fabricante o como marca.
- Paso 5: Proporciona la información de la cuenta bancaria. Titular, número de cuenta y código bancario. Si Amazon no puede verificar la cuenta automáticamente, te pedirá un extracto bancario con fecha de los últimos 180 días.
- Paso 6: Verificación de identidad y recopilación de documentos. Amazon te pide completar una de estas acciones: hacer una foto de tu rostro junto al documento de identidad, o programar una videollamada con un asociado de Amazon (con el documento de identidad y el justificante de domicilio a mano durante la llamada).
Amazon te irá enviando actualizaciones por correo electrónico durante todo el proceso, y si necesita documentación adicional, te comunicará qué debes proporcionar.
Si vendes electrónica, pilas o productos con envase: la obligación RAP
Además del registro fiscal, determinadas categorías de producto conllevan obligaciones de Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP) según la legislación medioambiental europea y española, y esta obligación no depende de si tu negocio está en España o fuera: según la propia guía de Amazon, «si vendes electrónica, productos con pilas o baterías, o bienes en cualquier tipo de envase o embalaje, debes registrarte en el sistema de responsabilidad del productor correspondiente en España y cumplir tus obligaciones de declaración antes de activar esos listings». Conviene revisarlo antes de publicar la primera ficha en esas categorías, no después.
Documentos que puede rechazar Amazon
Amazon pide expresamente «escaneos o fotos en color de alta calidad que muestren las cuatro esquinas y tengan texto legible»: nada de capturas de pantalla ni imágenes borrosas, y los documentos relevantes deben estar firmados. Si tu licencia comercial se emitió hace más de 180 días, Amazon suele pedir en su lugar un certificado de vigencia (el documento que acredita que el negocio sigue activo, con nombres distintos según el país), una licencia renovada, un certificado de pago de impuestos, o un extracto reciente del registro oficial online de tu negocio.
Vendedores extranjeros: NIF, IVA y representante fiscal
Según la propia guía de Amazon, no necesitas constituir una entidad española para vender en Amazon.es, pero sí cumplir con la normativa fiscal española antes de que tu cuenta pueda operar con normalidad: toda empresa extranjera que venda en España «debe obtener un Número de Identificación Fiscal (NIF) ante la Agencia Tributaria, y registrarse a efectos de IVA en España si almacena inventario en el país», por ejemplo mediante Logística de Amazon (FBA). Amazon indica que los vendedores de fuera de la UE deben además nombrar un representante fiscal con responsabilidad solidaria sobre sus obligaciones de IVA; la Ley del IVA española prevé excepciones a esa obligación (el art. 164.Uno.7º exceptúa a quienes estén establecidos en Canarias, Ceuta o Melilla o en un Estado con instrumentos de asistencia mutua análogos a los de la UE), así que conviene confirmarlo con tu asesoría fiscal antes de registrarte. Si tu empresa está en otro país de la UE y envías pedidos sin almacenar inventario en España, puede bastarte con declarar el IVA a través de la Ventanilla Única (OSS), evitando así múltiples registros de IVA locales. Para mercancía que entra en la UE desde fuera, hace falta además un número EORI para el despacho aduanero: las direcciones de los centros logísticos de Amazon no pueden usarse como Importador de Registro.
Errores frecuentes al registrarte
- Confundir el número de registro de empresa con el EIN. Amazon lo aclara expresamente: «este identificador único no es lo mismo que tu Número de Identificación del Empleador (EIN)». El EIN es un identificador fiscal estadounidense que no existe en España (aquí el equivalente es el NIF/CIF), así que esta confusión afecta sobre todo a quien también tiene actividad en EE. UU.; si tu negocio es solo español, rara vez es el motivo real de un retraso.
- Subir una licencia comercial emitida hace más de 180 días sin acompañarla de un certificado de vigencia u otro documento alternativo.
- Marcar mal el tipo de negocio. Amazon incluye a quienes trabajan por cuenta propia sin entidad constituida en la opción «Ninguno, soy un particular», distinta de «Empresario individual»; revisa cuál encaja con tu forma jurídica antes de marcarla.
- No tener claro quién es el «propietario beneficiario». Amazon lo define como la persona física que posee, directa o indirectamente, más del 25 % de las acciones o derechos de voto de la empresa; si nadie cumple ese umbral, se considera propietario beneficiario a quien ocupe el cargo de gerente superior. Si tu empresa pertenece a otra (matriz) que tiene al menos el 25 % de las acciones o derechos de voto, también hay que declarar a los propietarios beneficiarios de esa matriz.
- No tener decidido el plan de venta al llegar al Paso 3. Amazon cobra la cuota de suscripción del plan Profesional, si corresponde, en cuanto completas el registro y se verifica tu información; puedes cambiar de plan más adelante desde Seller Central, pero conviene llegar con el plan Individual o el Profesional ya decidido.
Qué pasa después de la verificación
Una vez aprobada tu cuenta, tienes acceso a Seller Central, el panel de control desde el que gestionas listados, precios, inventario y pedidos. El siguiente paso lógico suele ser crear tu primera ficha de producto, ya con el plan de venta decidido y, si vendes una marca propia, valorando si te interesa protegerla cuanto antes en Amazon Brand Registry.
Cuándo conviene que lo lleve una agencia
El registro en sí lo puedes completar tú mismo siguiendo los 6 pasos de arriba; el tiempo suele perderse en la documentación que Amazon rechaza por no cumplir sus requisitos exactos (licencias emitidas hace más de 180 días, confusión entre tipos de negocio) y en las obligaciones fiscales si vendes desde fuera de España. Si prefieres que alguien revise la documentación antes de subirla y te acompañe en la decisión del plan de venta desde el primer día, en nuestra gestión de cuentas de Amazon empezamos siempre por una auditoría gratuita de tu situación concreta, antes de tocar nada. Y si vendes o vas a vender en más de un marketplace, échale un vistazo a nuestra gestión de marketplaces.
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