Kit Digital · Agente Digitalizador adherido

Kit Digital para agencias de viaje

Un cliente pide vuelo, hotel y traslado para las mismas fechas y te tiras media tarde cuadrando tarifas a mano, para que luego tarde tres semanas en decidirse o reserve por su cuenta en una plataforma online. Los bonos y las confirmaciones de cada reserva se acumulan en la bandeja de entrada del correo, sin que quede claro a qué cliente pertenece cada uno. Con el bono del Kit Digital ordenamos tu agencia: presupuestos multi-tramo montados en minutos, un CRM que hace seguimiento a quien pregunta y aún no ha reservado, tu web con la reputación bien visible frente a las agencias online, factura electrónica y ciberseguridad para los datos de cada viajero. Como Agente Digitalizador adherido, tramitamos el bono por ti y dejamos el sistema funcionando. Tú vendes el viaje; de la tecnología nos encargamos nosotros.

Agencia de viajes digitalizada con el Kit Digital Ilustración plana de una maleta de viaje con una tarjeta de embarque asomando y una etiqueta de equipaje, un globo terráqueo con una ruta de vuelo punteada hacia un destino y una pantalla con un presupuesto de vuelo, hotel y traslado, en la estética cálida de Summum Marketing.
Presupuestos multi-tramo · Reservas y bonos centralizados · CRM de clientes en seguimiento · Web y reputación online · Factura electrónica · Ciberseguridad · Puesto de Trabajo Seguro · Viajes vacacionales · Viajes a medida · Viajes corporativos · Cruceros · Grupos y circuitos · Gestión documental de expedientes · Presupuestos multi-tramo · Reservas y bonos centralizados · CRM de clientes en seguimiento · Web y reputación online · Factura electrónica · Ciberseguridad · Puesto de Trabajo Seguro · Viajes vacacionales · Viajes a medida · Viajes corporativos · Cruceros · Grupos y circuitos · Gestión documental de expedientes · Presupuestos multi-tramo · Reservas y bonos centralizados · CRM de clientes en seguimiento · Web y reputación online · Factura electrónica · Ciberseguridad · Puesto de Trabajo Seguro · Viajes vacacionales · Viajes a medida · Viajes corporativos · Cruceros · Grupos y circuitos · Gestión documental de expedientes

Por qué confiarnos la digitalización de tu agencia

más de una década digitalizando pymes con resultados verificables.

más de una década

acompañando a empresas de Castilla y León y Canarias en su transformación digital, con equipo propio y gestión integral del bono.

Datos: Summum Marketing 2016-2026

~2.000

proyectos Kit Digital ejecutados, con gestión completa de la justificación ante Red.es de principio a fin.

Datos: cartera Summum Kit Digital

93%

de retención de clientes. Trabajamos para relaciones largas, no para una sola entrega: el sistema se usa y rinde desde el primer viaje.

Datos: cartera Summum 2016-2026

~200

proyectos ISO acompañados. Ese rigor en procesos y control documental lo trasladamos a la gestión de tu agencia.

Datos: cartera Summum certificaciones ISO

Un detalle que se te puede escapar

Tu ordenador para armar presupuestos, con cargo al Kit Digital.

Con la solución Puesto de Trabajo Seguro puedes añadir a tu proyecto un ordenador portátil o de sobremesa, ya protegido y cifrado de fábrica. El equipo desde el que combinas vuelo, hotel y traslado en un mismo presupuesto mientras atiendes al cliente que acaba de sentarse frente a ti.

Cómo sumarlo a tu proyecto →

Requisito, sin rodeos

Este extra tiene una condición clara: que tu agencia esté dentro del Segmento III —hasta 3 personas en plantilla— y que contrates, ya sea a la vez o de antemano, otra solución digital del catálogo.

En la primera toma de contacto miramos tu segmento real. Si este extra no encaja con tu agencia, no pasa nada: buscamos juntos, entre el resto del catálogo, la combinación que de verdad te funcione.

¿Tu agencia está en Canarias?

Te facturamos sin IVA.

Tenemos oficina propia en Canarias, así que somos tu Agente Digitalizador de cerca, no a distancia.

Como Agente Digitalizador con oficina en Canarias, los proyectos para agencias de viaje establecidas en las islas se facturan sin IVA: Canarias está fuera del territorio de aplicación del IVA y, en su caso, se aplica el IGIC (régimen económico de Canarias), un impuesto muy inferior.

El bono del Kit Digital no cubre los impuestos. En Canarias no tienes que adelantar ese IVA, así que aprovechas la ayuda al máximo. Te confirmamos el detalle fiscal de tu caso antes de empezar.

Por qué Summum

Conocemos el ritmo de una agencia de viajes: presupuestos que se arman a mano, clientes que preguntan por probar suerte y reservas que se pierden entre correos.

No instalamos un software genérico y nos vamos. Implantamos la solución configurada para cómo trabaja una agencia de viajes: presupuestos que combinan vuelo, hotel y traslado en una misma plantilla, reservas y bonos de cada proveedor centralizados junto al expediente del cliente, y un CRM que hace seguimiento a quien pregunta antes de que se enfríe la consulta. Somos Agente Digitalizador adherido, así que nos encargamos de las dos cosas que importan: tramitar tu bono ante Red.es y dejar el sistema funcionando. Cumplimos los requisitos técnicos del programa: solución interoperable vía API, alojamiento conforme, formación al usuario y mantenimiento durante toda la prestación. Tenemos equipo propio en Castilla y León (Valladolid, Burgos, Palencia, Aranda de Duero) y Canarias (Las Palmas, Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura).

más de una década

de experiencia en transformación digital de pymes.

~2.000

proyectos Kit Digital ejecutados con justificación ante Red.es.

93 %

de retención: nuestros clientes se quedan porque el sistema rinde.

CyL + Canarias

equipo propio en Castilla y León y Canarias.

Combo recomendado

Las categorías que resuelven tu día a día en la agencia

Decidimos contigo qué categorías activar antes según dónde se te vaya más tiempo hoy: montar presupuestos, hacer seguimiento a quien pregunta o ganar visibilidad frente a las OTAs. Cada tarjeta enlaza con la ficha oficial de esa categoría dentro del programa.

Presupuestos y reservas centralizadas

Monta presupuestos que combinan vuelo, hotel y traslado en una misma plantilla, con las reservas y los bonos de cada proveedor guardados junto al expediente del cliente, en vez de repartidos entre distintos correos.

Presupuestos y expedientes →

Web y reputación frente a las OTAs

Una web que muestra tus paquetes, tus destinos de especialidad y tus reseñas de Google, para que el cliente te elija a ti antes de reservar por su cuenta en una plataforma online sin nadie detrás que le resuelva un imprevisto.

Visibilidad y reseñas →

CRM de clientes en seguimiento

Registra cada consulta con el destino, las fechas y el presupuesto enviado, y te avisa para retomar el contacto antes de que el cliente se enfríe o reserve en otro sitio mientras se lo piensa.

Seguimiento de consultas →

Factura electrónica

Factura paquetes, billetes y servicios conforme a la normativa vigente, con menos vueltas para cobrar a particulares y a clientes corporativos que piden factura consolidada mensual.

Facturar antes y mejor →

Ciberseguridad

Pasaporte, DNI y tarjeta de pago de cada viajero son datos especialmente sensibles bajo el RGPD. Antivirus activo, cifrado de los archivos y copias automáticas para que un acceso indebido no ponga en juego la documentación de un cliente.

Protege los datos del viajero →

Puesto de Trabajo Seguro

El ordenador de la agencia se financia dentro del mismo proyecto, ya cifrado y protegido de fábrica. Solo si tu agencia entra en el Segmento III y contratas junto a él otra categoría del catálogo.

Fináncialo con el resto del proyecto →
Cuéntanos tu agencia y montamos tu combo →

Cómo trabajamos

Tu agencia digitalizada, paso a paso, sin dejar de atender mostrador

01

Diagnóstico inicial

Analizamos cómo montas hoy los presupuestos, cómo haces seguimiento a quien pregunta y cómo guardas reservas y bonos, y detectamos dónde se te escapan horas, clientes o margen.

02

Comprobación del bono

Verificamos tu segmento, confirmamos la ayuda disponible y formalizamos el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.

03

Diseño de la solución

Adaptamos el sistema a cómo vendes viajes: plantillas de presupuesto por tipo de producto, estados de cada reserva, etapas de seguimiento del CRM y la estructura de tu web. Nada de plantillas pensadas para otro sector.

04

Migración de datos

Trasladamos tu cartera de clientes, tus reservas y bonos en curso y tus contactos de proveedores con orden y trazabilidad, sin perder nada por el camino.

05

Integraciones

Conectamos por API el sistema de presupuestos y reservas con la facturación, la contabilidad y tu web cuando procede, para que una tarifa no se teclee dos veces.

06

Formación y puesta en marcha

Ponemos al día a todo el equipo de la agencia y estamos presentes en el arranque, para que el primer presupuesto ya salga con el sistema nuevo.

07

Mantenimiento y soporte

Te damos asistencia durante toda la prestación del servicio y resolvemos incidencias para que el sistema rinda viaje tras viaje.

Tipos de agencia

Agencias donde esto funciona

El reto se repite en cualquier agencia de viajes: presupuestos que se complican con cada tramo extra y clientes que tardan en decidirse. Adaptamos el combo a tu tipo de agencia.
01

Agencias vacacionales

Paquetes a destinos de temporada alta, con presupuestos que se repiten para muchos clientes distintos y hay que preparar rápido.

Paquetes y temporada
02

Viajes a medida

Itinerarios personalizados con varias idas y vueltas antes de cerrar la reserva, y un presupuesto que cambia cada vez que el cliente ajusta una fecha.

Itinerarios y ajustes
03

Viajes corporativos

Facturación centralizada para empresas, políticas de viaje por cliente y control de gastos por trabajador desplazado.

Facturación y políticas
04

Cruceros

Reservas con meses de antelación, seguimiento de la categoría de camarote y comisión de naviera que hay que controlar aparte.

Camarotes y comisiones
05

Grupos, circuitos y viajes de novios

Gestión de plazas por grupo, listados de pasajeros y documentación colectiva que no puede perderse entre correos.

Grupos y listados

Primer camino

¿Aún no has solicitado tu Kit Digital?

Si todavía no tienes el bono, empieza por aquí. Te acompañamos desde el primer paso para que no se te escape la ayuda. Los fondos son limitados y el plazo de cada convocatoria se cierra.

Aún no lo has solicitado

Te ayudamos a conseguir y tramitar tu bono digital

Comenzamos comprobando que tu agencia cumple las condiciones del programa y nos encargamos de darla de alta como beneficiaria ante Red.es. A partir de ahí eliges tú el rumbo —presupuestos y reservas, web, CRM, factura electrónica, ciberseguridad o tu ordenador nuevo— y nosotros cerramos el trámite.

Solicitar mi Kit Digital →

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan las agencias de viaje

¿Qué cubre el Kit Digital para una agencia de viajes?

Cubre la implantación de software que ordena tu operativa: presupuestos multi-tramo y reservas centralizadas en lugar de dispersas por correo (categoría Gestión de procesos), tu web para competir en visibilidad con las plataformas de venta online, un CRM que hace seguimiento a los clientes que preguntan y tardan en decidirse, factura electrónica y ciberseguridad para los datos de pasaporte y pago de cada viajero. Para autónomos y microempresas también puede financiar el ordenador a través del Puesto de Trabajo Seguro. Ajustamos contigo la combinación que mejor encaja con el tipo de agencia que tienes.

¿Puedo conseguir un ordenador con el Kit Digital?

Sí. La solución Puesto de Trabajo Seguro incluye un ordenador o portátil con cifrado y ciberseguridad ya activados, pensado para el puesto donde se preparan los presupuestos de viaje. El requisito es pertenecer al Segmento III —hasta 3 personas en plantilla— y tener contratada, en el mismo momento o antes, otra pieza del catálogo como la web o el CRM. Lo confirmamos sin compromiso durante el diagnóstico.

¿Sirve para montar presupuestos de vuelo, hotel y traslados sin hacerlo todo a mano?

Sí. La categoría Gestión de procesos te deja combinar tarifas de vuelo, alojamiento y traslado en una misma plantilla de presupuesto, con las reservas y los bonos de cada proveedor guardados junto al expediente del cliente, en lugar de repartidos entre distintos correos. Preparar un presupuesto multi-tramo deja de ser media tarde de cuadrar números uno a uno.

¿Por qué necesita ciberseguridad una agencia de viajes?

Porque para tramitar cada reserva guardas pasaporte, DNI y datos de la tarjeta de tus clientes, información con protección reforzada bajo el RGPD. Con Ciberseguridad del Kit Digital dejas el antivirus activo, todo cifrado y una copia de seguridad que se hace sola, de modo que un problema técnico o un acceso no autorizado no ponga en riesgo la documentación de ningún viaje.

Mi agencia está en Canarias, ¿hay alguna ventaja?

Sí. Tenemos oficina propia en Canarias y, para agencias de viaje establecidas en las islas, facturamos sin IVA, porque Canarias está fuera del territorio de aplicación del IVA (en su caso se aplica el IGIC, del régimen económico de Canarias, muy inferior). Como el bono no cubre los impuestos, en Canarias aprovechas mejor la ayuda. Te confirmamos el detalle fiscal de tu caso antes de empezar.

¿El CRM ayuda con los clientes que preguntan y no reservan hasta semanas después?

Sí, es de lo que más se nota. El CRM registra cada consulta con la fecha en que preguntó, el destino que le interesa y el presupuesto que le enviaste, y te avisa para retomar el contacto en lugar de esperar a que el cliente vuelva por su cuenta. Así conviertes en reserva consultas que hoy se enfrían solas por falta de seguimiento.

¿Cuánto cuesta digitalizar mi agencia con el Kit Digital?

El importe depende de tu segmento dentro del programa, y lo comprobamos revisando tu caso concreto, no de memoria. Summum no publica tarifas propias: cada agencia recibe un presupuesto ajustado a las soluciones que finalmente contrata.

Segundo camino

¿Ya tienes el bono concedido?

Si ya tienes tu Kit Digital aprobado, no lo dejes pasar. El bono tiene fecha de caducidad y hay que justificarlo en plazo: si no lo usas a tiempo, lo pierdes.

Ya tienes el bono concedido

Lo ejecutamos antes de que caduque

Si el bono ya está concedido, no hay que esperar: activamos el combo que hayas decidido —presupuestos y reservas, web, CRM, factura electrónica, ciberseguridad o tu ordenador nuevo— y llevamos la justificación a Red.es dentro de plazo, para que la ayuda no se quede a medias.

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Próximo paso

¿Listo para montar presupuestos en minutos, con software financiado?

Cuéntanos cómo trabaja tu agencia: nos encargamos de la tramitación y dejamos el sistema funcionando, sin papeles de más. Llámanos al +34 983 515 290 o escríbenos a info@summummarketing.es. Sin compromiso, vemos contigo cómo sacarle el máximo partido al bono.

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