Kit Digital · Agente Digitalizador adherido · Servicio en Donostia y toda Gipuzkoa

Kit Digital en San Sebastián

Si tu negocio está en San Sebastián, el Kit Digital paga de 3.000 a 29.000 € según tu plantilla: web con reservas propias, comercio electrónico, ciberseguridad, factura electrónica, ERP, CRM y hasta un ordenador nuevo. Como Agente Digitalizador adherido de Red.es, llevamos toda la tramitación, sin que persigas papeleo. Donostia recibió más de un millón de visitantes en 2025 y acoge cada año más de 150 congresos: sabemos qué necesita ese tipo de negocio para convertir visita en reserva. Atendemos a negocios de toda España: el trabajo diario se resuelve en remoto y reservamos los viajes a Donostia para lo que realmente lo necesita. No hay plazo abierto en este momento, así que aprovechamos la espera para tener tu solicitud lista y registrarla en cuanto Red.es convoque de nuevo.

Kit Digital en San Sebastián con Summum Marketing Ilustración plana de la bahía de La Concha con su isla y una ola, junto a un escudo de ciberseguridad con un check y un panel de crecimiento, en la estética cálida de Summum Marketing.
Kit Digital en San Sebastián y toda Gipuzkoa · Reservas online multiidioma · Comercio electrónico · CRM de grupos y congresos · Business Intelligence de ocupación · Reputación y redes · Gestión de procesos (ERP) · Comunicaciones seguras · Ciberseguridad · Factura electrónica · Puesto de Trabajo Seguro sin coste añadido · Kit Digital en San Sebastián y toda Gipuzkoa · Reservas online multiidioma · Comercio electrónico · CRM de grupos y congresos · Business Intelligence de ocupación · Reputación y redes · Gestión de procesos (ERP) · Comunicaciones seguras · Ciberseguridad · Factura electrónica · Puesto de Trabajo Seguro sin coste añadido

El Kit Digital en San Sebastián, en datos comprobables

Un bono real y una agencia con hoja de servicio contrastable.

3.000–29.000

para digitalizar tu empresa donostiarra, según el segmento que te corresponda, de la I a la V. No adelantas la parte subvencionada: la justificamos nosotros ante Red.es.

Fuente: Kit Digital · Red.es

diez años

de trayectoria desde 2016, con Gipuzkoa dentro de nuestro radio de trabajo habitual desde hace tiempo.

Datos: Summum Marketing 2016-2026

+2.000

proyectos de Kit Digital puestos en marcha y justificados ante Red.es a lo largo de todo el programa.

Datos: cartera Summum Kit Digital

93%

de las empresas que digitalizamos siguen usando la herramienta pasado el proyecto: se queda porque rinde.

Datos: cartera Summum 2016-2026

2026sin cerrar

el Kit Digital no ha cerrado, solo está entre convocatorias: la Orden TDF/39/2026 prolonga las bases vigentes hasta que se agote el presupuesto del programa y deja la puerta abierta a nuevas convocatorias. Ahora mismo no hay ningún plazo activo.

Fuente: Orden TDF/39/2026 · BOE

1,02M

de visitantes recibió Donostia en 2025, con 2,12 millones de pernoctaciones y un 73,1% de ocupación hotelera: el pulso real del turismo urbano.

Fuente: Observatorio Turístico de San Sebastián Turismo

Soluciones con cargo a tu bono

Lo que puedes financiar con el Kit Digital en San Sebastián

Esto es lo que más se pide en la bahía. Marca lo que va con tu actividad; cada tarjeta abre su categoría completa. Si no lo tienes claro, diseñamos contigo la combinación que más exprime tu bono según el segmento.

Página web y presencia en internet

Web multiidioma con motor de reservas propio, para el visitante que llega a la bahía desde medio mundo.

Comercio electrónico

Vende online el producto donostiarra, de la alta gastronomía al comercio del centro, más allá de la Concha.

Ciberseguridad

Antivirus, antimalware y protección del correo, clave para quien gestiona datos de clientes y de grupos.

Factura electrónica

Emite y recibe factura electrónica, al día con la normativa que se acerca.

Gestión de procesos (ERP)

Reservas, compras, almacén y trazabilidad de cocina en un único sistema.

CRM de clientes

Ordena tu cartera de clientes y grupos, útil en el turismo de congresos que mueve el Kursaal.

Business Intelligence

Cuadros de mando que cruzan ocupación, ventas y temporada, decisivos en hostelería y turismo.

Comunicaciones seguras

Conexión cifrada (VPN) para acceder a tus datos desde la cocina, la tienda o de viaje.

Puesto de Trabajo Seguro

El ordenador o portátil nuevo, gratis con Summum, con licencia de ciberseguridad. Para Segmento III, junto a otra solución.

Cuéntanos tu caso y armamos tu combo →

El Kit Digital es la ayuda pública que Red.es destina a la digitalización de autónomos y pymes, con un bono que solo se gasta en soluciones de un catálogo cerrado. No financia consultoría al margen: financia la herramienta funcionando de verdad, sea la web que llena reservas o la factura electrónica que exige la norma.

Un negocio donostiarra rara vez duda de si merece la pena digitalizarse: la pregunta real es con qué solución arrancar para que el efecto se note en la cuenta de resultados cuanto antes. El programa completo, en Kit Digital; el calendario de plazos, en Kit Digital 2026.

Playa de la Concha de San Sebastián
La bahía de la Concha, símbolo del turismo urbano de Donostia y escaparate de una ciudad que vive también de la gastronomía y los congresos.

Segmentos e importes

Cuánto bono te corresponde según el tamaño de tu empresa

La cuantía va de 3.000 € a 29.000 € y depende de tu plantilla, repartida en cinco segmentos; el reparto exacto, con lo que financia cada tramo, lo tienes completo en Kit Digital.

¿No sabes qué segmento te toca ni qué solución te conviene? Casi 2.000 expedientes nos han enseñado a detectar, antes de presentar nada, la combinación que Red.es va a poner en duda.

Tejido económico

El tejido de San Sebastián y la solución digital que le encaja

Saber cómo se reparte la actividad económica de Donostia, sector por sector, es lo que nos permite proponerte un atajo hacia algo útil en vez de aplicar la misma receta a todo el mundo. Aquí están los perfiles que más partido sacan al bono en la ciudad, junto con la solución del Kit Digital que mejor les va:

Gastronomía de referencia mundial

Pocas ciudades del planeta concentran tanto talento culinario por metro cuadrado: San Sebastián reúne la mayor concentración de estrellas Michelin de España, el Basque Culinary Center forma a la próxima generación de cocineros y las barras de pintxos de la Parte Vieja son escaparate diario de esa excelencia. A ese perfil le rinde una web multiidioma con motor de reservas propio que reduzca la comisión de las plataformas, y una gestión cuidada de la reputación online, porque aquí una reseña llena mesas y otra las vacía.

Web multiidioma · Reservas · Reputación

Turismo urbano en cifras: más de un millón de visitantes

La bahía de La Concha y el Zinemaldia en septiembre atraen a un visitante que en 2025 dejó 1,02 millones de personas y 2,12 millones de pernoctaciones, con una ocupación hotelera del 73,1% (fuente: Observatorio Turístico de San Sebastián Turismo). Alojamientos, comercios gourmet y empresas de experiencias ganan con una web con reserva directa y con cuadros de mando de Business Intelligence que ayuden a leer la ocupación y la temporada.

Web · Reservas directas · BI

Congresos y el Kursaal: 16.000 empleos turísticos

El Kursaal reunió en 2025 más de 150 congresos y casi 41.000 participantes, y el turismo en su conjunto ya emplea a 16.030 personas en la ciudad —el 18,1% de la población activa— (fuente: Observatorio Turístico de San Sebastián Turismo). Ese negocio de grupo necesita un CRM que ordene cada reserva y cada cliente institucional, y comunicaciones seguras para compartir información sensible con organizadores y patrocinadores.

CRM · Comunicaciones seguras

Comercio del centro y la Parte Vieja

Las tiendas del Ensanche, el Boulevard y las callejuelas de la Parte Vieja compiten con la gran distribución y con la venta por internet. Funciona la web con catálogo, el comercio electrónico para vender fuera de la bahía y una presencia cuidada en redes sociales que traiga clientela sin perder el trato de siempre.

Web · Ecommerce · Redes sociales

Deporte y surf de la Zurriola

La ola de la Zurriola ha hecho de Donostia una referencia del surf en el Cantábrico, con escuelas, tiendas técnicas y alquiler de material que viven de un cliente que reserva desde el móvil. Les rinde el comercio electrónico para vender y alquilar equipo online, y una web con reservas de clases que no dependa de llamadas.

Ecommerce · Reservas

Servicios profesionales y despachos

Asesorías, consultoras y despachos técnicos de la ciudad manejan información sensible de clientes y necesitan procesos ordenados. Para ellos el bono rinde en CRM, factura electrónica y ciberseguridad, con el Puesto de Trabajo Seguro como forma de renovar equipos sin gasto extra.

CRM · Factura electrónica · Ciberseguridad

Lo que comparten estos perfiles: bien elegida, la solución no es un gasto, sino una palanca que el bono cubre y que se queda produciendo.

Y acertar en San Sebastián, obliga a mirar su mezcla concreta —gastronomía de élite, turismo, congresos, comercio y deporte—, no a copiar fórmulas pensadas para otra ciudad.

Nuestra forma de trabajar

El mismo equipo, trabajando para toda España.

No abrimos sede en Donostia ni en el resto de Gipuzkoa, y lo contamos tal cual: el proyecto se resuelve en remoto. Los casi 2.000 expedientes que llevamos nos han enseñado que lo que cuenta no es tener oficina cerca, sino haber revisado bien el papel antes de presentarlo. Reservamos los desplazamientos para el diagnóstico de arranque, la puesta en marcha y la formación, que son las tres fases donde la presencia física realmente se nota.

Tu agente digitalizador acreditado en San Sebastián

Summum Marketing está inscrita como Agente Digitalizador adherido al Kit Digital de Red.es, y esa ficha es pública: cualquiera puede comprobarla en el catálogo oficial de agentes digitalizadores adheridos. En San Sebastián adaptamos las categorías del bono a un tejido volcado a la gastronomía, el turismo y los congresos; trabajamos en remoto y viajamos solo cuando aporta valor real, y tu expediente lo lleva de principio a fin el mismo equipo, sin intermediarios. La guía de cómo elegir agente digitalizador explica qué diferencia a un agente acreditado de un simple intermediario, y cómo comprobarlo antes de firmar con cualquiera.

Cómo trabajamos

Tu negocio digitalizado paso a paso, sin frenar el servicio

Va del primer diagnóstico a la justificación ante Red.es, con desplazamiento a Donostia en las fases que lo requieren y trabajo remoto en el resto. La guía de cómo solicitar el Kit Digital detalla el proceso completo, fase por fase.

Convocatoria 2026

El Kit Digital sigue vigente: así preparamos tu expediente para la próxima convocatoria

Desde que se cerró el último plazo, el 31 de octubre de 2025, no ha vuelto a abrirse ninguno. Eso no equivale a que el programa haya terminado: la Orden TDF/39/2026 lo mantiene vigente mientras no se agoten los fondos, y habilita nuevas convocatorias cuando el presupuesto lo permita. Sigue las fechas de cada tramo en Kit Digital 2026. Nuestra experiencia con casi 2.000 expedientes dice que el tiempo se gana antes de que se abra el plazo, no corriendo cuando ya está abierto. Fuente oficial: Orden TDF/39/2026 · BOE.

Ventaja fiscal

La factura del Kit Digital: cuándo lleva IVA y cuándo IGIC

Nuestra sede canaria factura en IGIC, pero solo cuando el servicio se presta de verdad desde allí; para un negocio donostiarra sin oficina en Canarias, la factura es la peninsular de toda la vida, con IVA. Con casi 2.000 expedientes hemos visto que el riesgo real no es fiscal, es documental: cómo se describe la solución frente a lo que acepta Red.es. Cuéntanos tu caso.

Puesto de Trabajo Seguro

El ordenador con cargo al bono no te cuesta nada

El Segmento III puede usar hasta 1.000 € del bono, vía la solución Puesto de Trabajo Seguro, para un equipo nuevo que cumpla la Orden TDF/240/2025, siempre junto a otra solución ya validada del catálogo. Con Summum, ese ordenador se queda en tu empresa sin coste oculto al final del contrato, algo que conviene preguntar a cualquier agente digitalizador antes de firmar. Te ayudamos a elegir el equipo y te lo entregamos con cifrado y antivirus ya listos. Ojo con un detalle que casi nadie pregunta: el IVA de la factura del equipo queda fuera del bono, así que corre por cuenta del negocio.

Cobertura

San Sebastián y toda Gipuzkoa, costa a costa

Donostia y su área metropolitana: la hostelería de referencia mundial, el turismo urbano de la Concha, el comercio del centro y la Parte Vieja, y los servicios profesionales de la capital.

Irun y el Bidasoa: nudo fronterizo con Francia, con comercio, logística y servicios que se benefician de la factura electrónica y la gestión de procesos.

Errenteria, Zarautz, Eibar, Arrasate, Bergara, Tolosa y Hondarribia: industria, comercio de proximidad y turismo costero, cada uno con su combinación de trabajo en remoto y visitas presenciales según lo que pida el proyecto. Cuando prefieras vernos en persona sin depender de una visita programada, ten en cuenta que la oficina más próxima geográficamente, la de Burgos, está a poco menos de dos horas por la AP-1.

Playa de la Concha de San Sebastián
La bahía de la Concha desde el monte Igueldo: la postal que resume el turismo que sostiene buena parte de la economía donostiarra.

Kit Digital y Kit Consulting: cada ayuda cubre una parte distinta

El Kit Digital financia soluciones concretas —web, comercio electrónico, ciberseguridad, factura electrónica, ERP, CRM, Business Intelligence, Puesto de Trabajo Seguro—; el Kit Consulting financia el acompañamiento estratégico, para empresas de entre 10 y 249 personas. Estamos adheridos a las dos figuras de Red.es, de modo que si tu negocio donostiarra entra en ambas, el mismo equipo lo lleva de principio a fin: primero define el rumbo con el Kit Consulting, después lo implanta con el Kit Digital. El detalle completo está en Kit Consulting →.

Página revisada en septiembre de 2026; la actualizaremos en cuanto Red.es anuncie novedades sobre la próxima convocatoria.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan en San Sebastián

¿Puedo contratar el Kit Digital en San Sebastián si tenéis la sede en Castilla y León?

Por supuesto. Nuestra oficina más próxima es la de Burgos, a poco menos de dos horas por la AP-1. El grueso del proyecto se resuelve en remoto y reservamos los desplazamientos a Donostia para las fases que realmente lo agradecen: el diagnóstico de arranque, la puesta en marcha y la formación de tu equipo. Lo que marca la diferencia no es la distancia hasta la sede, sino la rapidez con la que respondemos.

¿Estas ayudas cambian por trabajar en un territorio de régimen foral como Gipuzkoa?

No. El Kit Digital es una convocatoria estatal que administra Red.es y aplica las mismas condiciones en todo el país, Gipuzkoa y el resto de Euskadi incluidos. La fiscalidad foral no toca ni el importe del bono, ni los segmentos, ni el catálogo de soluciones disponible; gestionamos tu alta, tu solicitud y tu justificación exactamente igual que en cualquier otra comunidad.

¿Qué solución del Kit Digital me conviene para mi restaurante, mi tienda o mi negocio de congresos?

Depende de tu actividad. La alta gastronomía y los pintxos de la Parte Vieja suelen aprovechar la web multiidioma con reservas y la reputación online; el turismo de la Concha y los congresos del Kursaal, la web con reserva directa y el CRM para grupos; el comercio del centro, la web con catálogo y el comercio electrónico; los negocios de surf de la Zurriola, el comercio electrónico para vender y alquilar material. En el diagnóstico inicial cruzamos tu sector y tu segmento y te proponemos la combinación de mayor retorno.

¿De verdad recibe San Sebastián más de un millón de visitantes al año?

Sí: en 2025 la ciudad registró 1.019.260 visitantes y 2.122.612 pernoctaciones, con una ocupación hotelera del 73,1% y una estancia media de 2,05 noches (fuente: Observatorio Turístico de San Sebastián Turismo). El turismo ya emplea a 16.030 personas, el 18,1% de la población activa, y en 2025 la ciudad acogió más de 150 congresos con casi 41.000 participantes en el Kursaal. Para un negocio de hostelería o turismo, esa cifra explica por qué una web con reserva directa y una buena gestión de la reputación online rinden tanto aquí.

¿Es verdad que el ordenador me sale gratis con el Kit Digital?

Con Summum, sí. La solución Puesto de Trabajo Seguro cubre hasta 1.000 € del bono para un equipo nuevo que cumpla los requisitos de la Orden TDF/240/2025 y se contrate junto a otra solución del catálogo. Ese equipo se queda contigo, sin ningún trámite ni pago posterior; aun así, conviene preguntarlo siempre antes de firmar con cualquier agente. Está pensado para autónomos y microempresas del Segmento III; te confirmamos si tu negocio entra en ese grupo.

¿Dais servicio en Irun, Errenteria o Zarautz?

Sí. Cubrimos San Sebastián y toda Gipuzkoa: Donostia, Irun y el Bidasoa, Errenteria y Oarsoaldea, Zarautz y la costa, además de Eibar, Arrasate, Bergara, Tolosa, Hondarribia y el resto del territorio. La proporción entre trabajo en remoto y visitas presenciales la ajustamos a dónde esté tu empresa y a la naturaleza del proyecto, y la acordamos contigo desde el arranque.

Cobertura cercana

Kit Digital en las capitales vecinas

Gestionamos el mismo programa en estas capitales cercanas: Kit Digital en Bilbao, Kit Digital en Vitoria, Kit Digital en Pamplona y Kit Digital en Santander. Puedes consultar la visión general y completa del programa en Kit Digital.

El siguiente paso

¿Listo para digitalizar tu negocio en San Sebastián?

Explícanos a qué se dedica tu negocio y nosotros llevamos todo el trámite; nada de perseguir papeles. Llámanos al +34 983 515 290 o escríbenos a info@summummarketing.es para revisar tu caso sin compromiso y ver cómo aprovechar el bono, de 3.000 a 29.000 €, con un equipo que conoce la costa vasca y atiende a clientes de toda España.

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